11.11. 2025, положила денежные средства на накопительный счет в Озон-банке под приветственный процент.
сегодня, мне приходит сообщение, что проценты будут начислены только 09.01.26. А как же проценты за этот месяц?? а никак , оказывается.
написала сразу в тех поддержку , где мне специалист Евгения и Валерия написали, что оказывается, так как у накопительного счета памятный период по 9 -м числам кажждого месяца, а деньги я на счет положила только 11го числа, за этот месяц(за ноябрь), мне проценты начислены не будут.
обидно. Непонятно.Я ждала эти проценты. А тут вот оно как оквзрывается. Кто б знал.
ну ладно. Главное разобраться мне спейиалисты помогли. На будущее буду знать. В общем и целом, сервис в банке мне понравился. Даже за мой этот невнимательный косяк, операторы предложили компенсацию баллами, что радует. Спасибо! Не ожидала. Продолжу и дальше обслуживаться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Удобство и выгода банка
Я давно пользуюсь услугами озон банка. Мне выгодно оплачивать покупки оффлайн их картой за счёт интересной системы кешбека. Я как постоянный клиент маркетплейс озона выбрал кешбек...
Приветственной ставка
2.12 открыла впервые накопительный счёт в озон банке, и сразу перевела на него денежные средства. И тут увидела, что первое начисление процентов уже 7.12.Я сильно расстроилась, т...
Банк пошёл навстречу в спорном вопросе по ставке накопительного счета
Ситуация: 1 декабря решил открыть накопительный счет в озон банке. В предложениях увидел накопительный счет на условиях 17% на срок ДО 2-х месяцев. Не вникая в подробные условия...
Помощь поддержки в ознакомлении Накопительного счёта.
Хотел открыть накопительный счет, и выбирая банки обратил внимание на банк озон. Для уточнения информации обратился в онлайн чат банка, что бы узнать условия и какая у них...
Озон банк продлил повышенную ставку по накопительному счету
открывал в озон банке накопительный счет. не учел, что повышенная ставка по акции действует всего 2 месяца. 19 мая обратился в чат поддержки через мобильное приложение. ответил...
Помогли сохранить проценты по накопительному счету
Обратилась в поддержку Озон банка 29 ноября с вопросом по накопительному счету: хотела понять, не потеряю ли я проценты при досрочном закрытии. Оператор Анна ответила уже через...
Поддержка, которая реально решает вопросы
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия со службой поддержки банка. Обращался по двум совершенно разным поводам, и оба раза все было хорошо Первый случай – удобство и...