9 декабря вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос с просьбой выписки по счету И вопрос по обращению. Самостоятельно я нет возможности это сделать. Первый оператор помочь не смог и закрыл диалог, но сотрудник Тушенцов Руслан помог мне разобраться с вопросом и прислал выписку, быстро и оперативно мне отвечал, был вежлив. Прекрасный сотрудник
Спасибо банку за высокий и скоростной сервис!
Скриншоты переписки к отзыву прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Быстро ответили на вопрос
Обратилась в чат поддержки 29.11.2025 в 22:10 с вопрос по акции приведи друга на подписку было необходимо узнать могу ли дальше пользоваться акцией девушка быстро ответила и была...
Оплата за подписку Халва
25.11.25 я по не знанию оплатила подписку за два месяца, хотя планировала оплатить сразу за год. Написала в чат-поддержки, специалист Х-ин Павел все подробно объяснил, что я не так...
Решили вопрос на 5*
22 ноября утром я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос о том, что у меня возникла неприятная ситуация с использованием промокода на скидку в магазине...
Тайный клиент
Я увидела в приложении информацию об акции Тайный клиент, нажала на кнопку прочитать, информация мне не открылась, меня очень заинтересовала эта акция, Я решила написать в чат...
Консультация по оформлению полиса Каско
Благодарю за быстрый и четкий ответ по моему вопросу, занималась оформлением полиса КАСКО, у страховщиков возникли вопросы какие требования у банка к полису, задала вопрос в чате и...
Консультация по продуктам банка
Картой Халва банка Совкомбанк пользуюсь несколько лет. Пользуюсь выгодными акциями, накопительным счетом Копилка. Появилась необходимость открыть аккредитив для расчетов с...
Эффективная помощь чат-бота
13 ноября 2025 года я воспользовалась чат-ботом Совкомбанка с вопросом о продлении годовой подписки"Халва. Десятка". Меня в очередной раз приятно удивила возможность задавать...