Обманывают своих клиентов

09.12.2025 17:01
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Просто в наглую обманывают своих клиентов! При оформлении заявки на дебетовую карту всё красиво расписывают, типа до 10 000,0 рублей кэшбека в месяц , большой процент кэшбека с каждой покупки, интересные категории, даже ЖКХ , но по итогу ты не можешь перевести этто кэшбек в рубли, а получаешь их местные тубрики, которые можно потратить лишь в интернет магазине МТС! 

На горячей линии один оператор овечает, что перевести в рубли возможно, просто сейчас не работает кнопка! Другой оператор отвечает, что если этой кнопки нет, то перевести в рубли невозможно! На вопрос почему у меня нет этой кнопки и у кого она вообще есть, ответ такой "это зависит от многих факторов, таких как скорость ветра, наличие солнца на улице в момент оформления карты и прочее , а вообще я точно не могу ответить на этот вопрос" . Ощущуение как-будто звонишь не в банк с громким именем, а каким-то мошенникам!

Никому не рекомендую данный банк!

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-12-09T17:56:20+03:00
Здравствуйте! С подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на: - оплату своего номера МТС и подключённых на нём услуг, в т.ч. подписку МТС Premium - домашнего интернета МГТС в Москве - покупку товаров в магазинах МТC (до 50% от стоимости покупки), книги - обменивать на рубли, только если такое предложение есть в приложении или ЛК на сайте. А также переводить кешбэк участникам группы МТС Premium в зависимости от типа подписки. Все предложения вы можете посмотреть в разделе «Потратить» на сайте https://cashback.mts.ru/ Обмен кешбэка на рубли – это новая функция, которую мы внедряем постепенно. Сейчас она доступна если есть персональное предложение в приложении МТС Деньги или в личном кабинете на сайте. Мы пришлём пуш, когда обмен откроется для вас.

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,35
средняя оценка
-
решено проблем
4 363
отзывов
4 323
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Оператор начислила мне подарочные бонусы 200 рублей

Оценка 5

В августе у меня выпала категория кешбэка 10 процентов на всё по карте МТС деньги, за исключением повышенных категорий. Я её выбрала и решила оплатить ЖКХ, так как их у меня в... Читать полностью

08.12.2025

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться мнением о консультации в чате МТС банка. 15 ноября 2025 года в 14:39 написала в чат банка по вопросу пропажи денег. Из банка втб перевела на карту... Читать полностью

07.12.2025

МТС банк дебетовая карта

Оценка 5

В интернете прочитал что есть дебетовая карта у МТС банка где размер кэшбэка составляет до 30%. Так как перед новым годом у меня большие траты заказал её на сайте банка 6 декабря... Читать полностью

07.12.2025

Сервис на высоте, курьер – профессионал

Оценка 5

Получил карту МТС деньги с доставкой, и хочу отметить высочайший уровень сервиса. Курьер Владислав – настоящий профессионал. Он заранее позвонил, уточнил время визита, и прибыл... Читать полностью

06.12.2025

МТС Деньги

Оценка 5

Привлек кешбэк по карте, поэтому я заказала дебетовую карту МТС Деньги. Утром 6 декабря пришла смска, кто мне ее доставит и какие документы нужны. Далее со мной созвонился... Читать полностью

06.12.2025

Получила дебетовую карту

Оценка 5

Вчера заказала карту на 06.12.25 и уже сегодня получила ее. Утром пришла СМС с информацией по доставке и через несколько минут позвонил представитель банка Дмитрий для согласования... Читать полностью

06.12.2025

Дебетовая карта МТС Деньги

Оценка 5

05.12.25 мне пришла доставка дебетовой карты МТС Деньги, которую доставил консультант Дмитрий. Он связался со мной в день доставки для уточнения деталей встречи. Она прошла у меня... Читать полностью

05.12.2025