очень быстрый возврат денег на счет

09.12.2025 18:42
5
Оценка
5
Отзыв проверяется
Здравствуйте ,хочу рассказать Вам о своем случае,я недавно пользуюсьуслугами Банка-Альфа,раньше почему то не доверяла ему особо,поэтому пользовалась услугами других банков,о которых слышала,либо,, подслушала,,от других пользователей.Но ...разочаровывалась по тому или иному поводу в надёжности и/или порядочности банков.Муж посоветовал мне карту Альфа -банка,я сомневалась(стоит ли вообще доверять банкам),но решилась стать пользователем ,именно Альфа- банка.Карта как карта,пользуюсь ,оплачиваю покупки и т.д. и т.п.И как то замечаю,что с текущего счёта списана энная сумма денег,которую я не могла потратить.Я сразу же решила написать в чат,мне говорят, что я подписалась на какую то опцию (название я точно не помню)за которую со счета списывают определенную сумму денег.Я пишу,,что тчательно слежу за моментами за которые могут списать деньги со счета и не могла подписаться под подобную авантюру.На что ,,бот,, меня перенаправил к специалисту,предварительно сформулировав мой вопрос надлежащим образом.Буквально,через непродолжительный период времени мне пришел ответ специалиста,что ,,Извините,услуга ,,такая то,,отключена,,деньги возвращены на текущий счёт. Да! Возможно я случайно где и подписалась под данную услугу,но ведь вошли в положение,и вернули деньги несмышленному человеку.За что хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО,ЧТО ЕСТЬ ТАКИЕ РАЗУМНЫЕ БАНКИ,готовые оказать помощь в нелепой или неумелой для пользователей ,Ситуации!!!!!!!!!!!!!!!!!!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
294 153
отзывов
282 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Профессиональная помощь специалиста в решении вопроса по реферальной программе

Оценка 5

25 ноября в 11:50 я обратился в чат поддержки Альфа-Банка с проблемой, которая вызвала у меня беспокойство по поводу реферальной программы. Я пригласил друга, Д-на Олега, 22 ноября... Читать полностью

02.12.2025

Услуга, подключенная без согласия клиента

Оценка 5

25.11.2025 была списана комиссия за услугу Альфа-чек, которую я не подключал. Написал обращение в поддержку. Решили вопрос буквально за пару минут и вернули списанную комиссию... Читать полностью

29.11.2025

Помощь по вопросу выполнения условий для получения кешбека

Оценка 5

28 ноября 2025 года в 22:29 я написала в приложении Альфа-банка в чат с просьбой соединить меня с оператором. У меня возник вопрос по поводу 100% кешбека по пятницам за покупку по... Читать полностью

29.11.2025

Отзыв о сотруднике Альфа Банк

Оценка 5

20 октября я написал в чат поддержки Альфа-Банка, потому что в акции «Бонус вам и другу» не отображалось, что мой друг получил карту по моей ссылке. Консультант Александра... Читать полностью

29.11.2025

Отзыв Альфа-банк

Оценка 5

Здравствуйте, хочу еще раз дать оценку данному банку,все также,отзыв положительный потому что поддержка банка продолжает работать,хочу отметить недавнею ситуации, я 29.11.2025... Читать полностью

29.11.2025

Оперативное решение вопроса по несвоевременному списанию комиссии

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки за быструю и квалифицированную помощь. 27 октября с моей карты было списано 100 рублей за обслуживание. Я был уверен, что по условиям... Читать полностью

29.11.2025

Когда решилась открыть карту Альфа

Оценка 5

Во-первых скажу так, часто видела красивые красные карты Альфа у знакомых и мне тоже она срочно понадобилась! Обратилась в отделение А банка, меня встретила девушка и помогла... Читать полностью

29.11.2025