Обман при оформлении кредита

09.12.2025 20:33
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

В конце мая потребовались срочно деньги, решила обратиться в совкомбанк за потребительским кредитом, точно знала, что через несколько месяцев закрою кредит. Отправила заявку, предварительное одобрение было под залог автомобиля, проценты пообещали 19 с копейками. Меня все устроило, приехала в банк на оформление кредита. Сотрудница банка начала предлагать какую-то акцию,нужно платить чего-то 5 лет, делать движения по карте и через 5 лет мне яко бы вернут чуть ли не 500000р, не вникала в подробности, т.к она мне не нужна была, что я и сообщила сотруднице, сказав, что кредит нужен на несколько месяцев. И тут она сообщает, что без этой акции процент, ВНИМАНИЕ под залог дорогого автомобиля, стоимостью 1,5 млн(а сумма кредита 370 тысяч), 35,9%. При оформлении этого кредита, я уже измученная, не хотела искать другой банк, поэтому согласилась на 35,9% зная, что я его быстро закрою. Сотруднице банка сообщила несколько раз, что акция мне не нужна, ну и все оформили, выдали кредит и ровно через пол года я его закрыла полностью. В итоге, кредит 370 тысяч, я вложила вместе с процентами 505 400 рублей, при этом переплатив годовые проценты, если бы я пользовалась кредитом год на 2000 рублей и тут до меня дошло..Сотрудница банка намеренно подключила мне эту акцию, несмотря на мой отказ.

И того переплата получилась 135 400р сумма кредита 370 000р, сказать, что я в шоке, ничего не сказать! Подумайте 1000 раз, прежде чем обратиться в этот банк. Я же буду обращаться к юристу, для составления досудебной притензии.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 256
отзыва
85 973
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Мне помог сотрудник в чате

Оценка 5

Читаю, что много негатива. Да, может в чем-то не удобно. Но! Я понимаю, что беру на себя все обязательства, поэтому обязана сама ознакомиться со всеми условиями, чтобы мой кредит... Читать полностью

29.11.2025

Работа с клиентом

Оценка 5

29.11.25 в 18:50 обратился в чат по вопросу возврата процентов по кредиту, так как в условиях была данная опция. Сначало мне подтвердили выполнение всех необходимых условий, далее... Читать полностью

29.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

банк предлагает кредит с заниженной процентной ставкой, но с условием, что клиент будет ежемесячно пользоваться картой Халва на сумму 10000р . не каждый клиент может соблюсти эти... Читать полностью

27.11.2025

Ответ по условиям выполнения спец рассрочки

Оценка 5

Возник вопрос по выполнению условий по спецрассрочки после 01 сентября 2025 года, когда появились условия по 10 покупкам на сумму 20000 рублей, вместо 5 покупок на сумму 10000... Читать полностью

24.11.2025

Надёжный банк!

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка с 2018 года. По моему мнению - это банк спаситель,в самых трудных жизненных ситуациях. Большой выбор услуг по рассрочке без огромных переплат,что важно... Читать полностью

24.11.2025

Получение справки о закрытии кредита

Оценка 5

Обратилась в Совкомбанк через чат официального приложения 24.10.2025 в 17:00 для получения справки, так как внесла все денежные средства по кредиту. Мне ответил бот Катюша. Мой... Читать полностью

24.11.2025

Похвалить

Оценка 5

23.11.2025г после 19.00 ч. обратилась в чат банка по вопросу возврата кэшбэк за покупки. Специалист Б-ва Милана решила вопрос в кратчайший срок. Из её ответа стало все понятно... Читать полностью

24.11.2025