Когда железный конь придет на смену крестьянской лошадке?

06.06.2009 00:43
2152
Оценка
2
Отзыв проверен
Уважаемое руководство банка! Имейте совесть, сколько еще будет продолжаться эта извращенская пытка под названием "открытие вклада"?! В том же почившем "Московском капитале" дела шли куда как веселее. Глядя на темпы интенсивного развития ваших отделений по всей Москве и производящийся в них ремонт, никогда не подумал бы, что может ожидать человека, решившего вам принести свои деньги! Да и несчастных сотрудников жалко, я бы не искал в них причину. Вложитесь, наконец, в человеческое. Ведь скорость обслуживания несопоставимо важнее, да и выгоднее, количества отделений. Или вы просто так наращиваете капитализацию перед продажей бизнеса? Вашим вкладчикам это важно знать! Полностью соглашусь с предыдущим автором. Из двух десятков банков, с которыми приходится иметь регулярно дело, МОСОБЛБАНК самый медленный, если не сказать тормознутый. К тому же, у большей части сотрудниц далеко не городской выговор и внешний вид. Имел дело с двумя отделениями: на Окской, и с новым, на Ленинском. Условия для клиентов как небо и земля. Да и по квалификации сотрудников отделение на Ленинском намного выше. А суть та же, минимальное время открытия вклада при полном отсутствии клиентов - не менее полного часа! Но не буду детально описывать, с кем и сколько я общался в вашем банке. Тревожит другое. Что предстоит испытать вкладчикам вашего банка, если в случае новой волны банковского кризиса они дружно решат забрать свои деньги?! Люди, задумайтесь над этим!
МОСОБЛБАНК
МОСОБЛБАНК
Уважаемый KlyuevKN! По факту Вашего сообщения было произведено служебное расследование. Ваш вклад был открыт в феврале 2009г., иные вклады в период с февраля 2009г. по настоящее время Вами в ДО «ОКСКИЙ» не открывались. Хотим обратить Ваше внимание на то, что за прошедший период времени качество обслуживания клиентов с нашей стороны существенно улучшено, Банком разработаны новые виды вкладов, расширен комплекс предоставляемых услуг. Мы работаем ежедневно с 10:00 до 20:00, приглашаем Вас в ДО «ОКСКИЙ» для ознакомления с новыми услугами банка, для открытия новых вкладов, а также для того, чтобы Вы имели возможность составить новое мнение о работе дополнительного офиса ДО «ОКСКИЙ». С уважением, Заместитель управляющего Л.А. Думчева ДО «ОКСКИЙ»

Отзывы о вкладах МОСОБЛБАНКА

Вклад закончен, выдали в ближайшем офисе, а не в центральном

Оценка 5

Вклад от 14 года закончился. Супруга поехала в ближайшее отделение сделать доверенность чтобы я смог получить в центральном, а ей предложили просто выдать закончившийся вклад. Без... Читать полностью

14.05.2019

Хорошие проценты, стабильный банк

Оценка 5

К банку относился с опасением, т.к. была санация, да и отзывов начитался. Но привлекли проценты по краткосрочному вкладу в долларах, да офис возле дома ;). Открыл депозит на 3... Читать полностью

22.04.2019

Открытие вклада

Оценка 5

Обратился в отделение Банка, с целью получения информации по вкладам. На БанкиРУ, ознакомившись с предлагаемой линейкой вкладов, решил узнать конкретно в отделении некоторые... Читать полностью

09.01.2019

Отличный банк

Оценка 5

Не собирался писАть - почитал отзывы ниже - возмущение переполнило . Такое впечатление что заказные отзывы . Я лет 10 вкладчик банка . Абсолютно нормальный банк Обычное... Читать полностью

16.11.2018

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

28.02.2018г. в 17-40  обратилась с супругом в отделение на Ленинском проспекте д.105, к.3 по вопросу пополнения депозитов, получения выписок... Опасались, что в связи с окончанием... Читать полностью

01.03.2018

Рождественская быль в канун Нового года

Оценка 5

На 29.12.2017г. в России насчитывалось около 500 банков и как два банка из них в последний рабочий день в году показали, что Рождественские сказки есть… …28.12.2016г. был открыт... Читать полностью

02.01.2018

Интернет-банк

Оценка 4

Вроде жизнь в банке налаживается, в офисах становится меньше очередей, НО  (к руководству банка) Неужели трудно доработать интернет-банк? Объясните мне непонятливому, почему нельзя... Читать полностью

09.07.2017