Помощь с рефинансирования

20.02.2026 21:16
11
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась 20 февраля 2026 года в 20:48 в онлайн чат банка Совкомбанк,направили на специалиста в 20:51 и уже в 20:53 откликнулась Алибишерова Алиса, девушка помогла решить с вопросом о рефинансировании и отправить справку о закрытии счета в банке, очень вежливый специалист, быстро ответила, вопрос решен,рекомендую!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-20T21:16:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,92
средняя оценка
74.73%
решено проблем
12 727
отзыва
11 785
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Карта ХАЛВА

Оценка 5

Оформила карту ХАЛВА от Совкомбанка, после заполнения анкеты на сайте, позвонили из банка буквально через 10 минут. Операторы горячей линии помогли оформить заявку, внесли все... Читать полностью

16.02.2026

Решили проблему

Оценка 5

Обратилась в банк провести реструктуризацию по карте Халва, вошли в положение и пошли навстречу, решили вопрос как мне и хотелось, благодарна банку за проявление лояльности к... Читать полностью

16.02.2026

Рефинансировали мою кредитную карту

Оценка 5

В феврале 2026 г обратилась в банк через чат в приложении за возможностью рефинансировать свой кредит в другом банке, со мной созвонились и уточнили все детали, что акция... Читать полностью

16.02.2026

Благодарность сотруднику онлайн чата

Оценка 5

Была проблема с подпиской десяткой. Отключил подписку чтобы не было автопродление подпискм и рассрочка уменьшилась на 3 месяцаОбратился онлайн чат в 17:37. Ответила Ксения Б- ва... Читать полностью

14.02.2026

Пересчитали рассрочку

Оценка 5

10.02.26 увидела в приложении банка, что мне сократили график рассрочки Написала в 22.58 в чат поддержку.Подключился оператор С-в Евгений. Изучил мой вопрос, очень толково мне все... Читать полностью

14.02.2026

Консультация по рефинансированию

Оценка 5

Обратился в чат банка 13.02.2026 в 17.24, хотел уточнить, надо ли предоставлять справки о закрытии кредитных карт сторонних банков по программе рефинансирования. Специалист... Читать полностью

13.02.2026

Трудно жить в эпоху перемен!

Оценка 5

   У меня Договор на рассрочку, платежи провожу по Карте Халва-рассрочка. В Сентябре прошлого года банк изменил условия выполнения обязательной Программы 5х5. Для уточнения... Читать полностью

11.02.2026