Поддержка

12.03.2026 15:32
16
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Благодарю специалиста Ирину, 12.03.2026 в 19:59 по иркутскому времени обратился в поддержку с вопросом досрочного погашения кредита не имея возможности получить по смс коды подтверждения из-за отсутствия мобильной сети. Ирина дала четкую инструкцию и сопровождала меня на всех этапах операции которая в итоге прошла успешно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,93
средняя оценка
19.05%
решено проблем
4 285
отзыва
4 184
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Вежливый сотрудник

Оценка 5

Спасибо сотруднику Г-ву К.С. за оперативную помощь в изменении даты оплаты по договору, за корректное и вежливое общение! Всё разъяснил как работать в приложении, помог в режиме... Читать полностью

10.03.2026

Отзыв о сотруднике Русского Стандарта

Оценка 5

В этом месяце вышел с отпуска , на работе заработная плата стала меньше, не рассчитал немного - появилась просрочка перед Банком.Мне позвонил сотрудник банка Г-ев К. С., предложил... Читать полностью

08.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаю благодарность моему куратору Р-ой О. В. за помощь в решение моей ситуации,долгий срок находился на больничном,звонок с отдела по просроченной задолженности 06.03.2026 в... Читать полностью

06.03.2026

Благодарность

Оценка 5

05 марта 2026 года посетил офис банка по адресу г. Нижний Новгород, улица Белинского д.100. Около 17 часов вечера обратился за получением потребительского кредита. Менеджер, очень... Читать полностью

05.03.2026

Получение справки о закрытии кредита

Оценка 5

5 марта позвонила в банк, для того, чтобы уточнить информацию о досрочном погашении кредита. Позвонила на горячую линию мне ответил специалист банка Дамир. Дамир очень... Читать полностью

05.03.2026

05.03.2026

Оценка 5

3 марта мне поступил звонок от сотрудника банка с предложением по кредиту. Со мной связалась кредитный менеджер Ольга Б- ер, рассказала про предложение, которое меня заинтересовало... Читать полностью

05.03.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела взыскания П-ву Александру А-чу. В связи с тяжёлым финансовым положение не могла оплачивать по кредиту и пропустила два ежемесячных... Читать полностью

05.03.2026

Продукты банка