Спасибо

09.05.2026 17:17
253
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день. 9мая 05.26. 16:45 обратился на горячую линию банка "русский стандарт" с просьбой помочь закрыть договор по кредитной карте, т. к. задолженность была погашена рефинансированием, сотрудник сформировал заявление о закрытиии и я в мобильном банке подписал. всё произошло быстро и оперативно и без посещения об.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-23T15:00:31+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 23.05.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2026-05-11T19:09:04+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
18.03%
решено проблем
9 763
отзывов
9 206
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Очередной раз получилось что вышел на просрочку. Но банк действовал как всегда на высоте. Представитель банка Фр-ов Александр, проинформировал меня о пропусках платежа и... Читать полностью

29.05.2026

Благодарность

Оценка 5

28.05.2036, обратилась на горячую линию по вопросы оплаты платежа . Информация не отображались в личном кабинете Специалист кол центра Анна., проверила дату платежа и подтвердила... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность банку

Оценка 5

28.05.2026 обратилась в офис Банка по адресу: Право-булачная 35/2. Обслуживал сотрудник К-ва Камилла. В начале мая поступил звонок от сотрудников Банка с предложением по кредиту... Читать полностью

28.05.2026

Задолженность по кредиту

Оценка 5

Снова столкнулся с тем что вынуждено пропустил платеж по кредиту. Так сложилось что на работе стали задерживать выплату заработной платы. На телефон позвонил сотрудник Улан... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Меня сначала удивил звонок из Банка 25.05.2026. Мне звонил мой куратор, Роман А. С-ов.  Он сообщил что у меня не оплачено платеж за май, числится просрочка. Я была уверена что... Читать полностью

28.05.2026

Отзыв

Оценка 5

28.06.26 перевели на горячию Линию, сотрудник Анна сделала все чтобы мне помочь. Вернула деньги с заблокивоного счета, оформила заявление (эл. подписал очень удобная штука... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность

Оценка 5

27 мая 2026 года в 17.40 позвонила на горячую линию банка, чтобы уточнить причину не отображении карточного счета по кредитной карте в приложении. Ответил сотрудник Резеда... Читать полностью

27.05.2026

Продукты банка