Отзыв физ.лица

11.05.2026 11:35
171
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень доволен качеством услуг, скоростью обслуживания, бесперебойной работой приложения. Система сплит - прям том. Карта пэй - доволен полностью, система начисления баллов - я в восторге и возможность использоваться эти баллы во всей эко системе Яндекса. С эко системой Яндекса я очень дружен, имею много устройств и доволен ими.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-11T11:35:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-11T13:03:15+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили наш сервис! Рады, что вы остались довольны ✨

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,16
средняя оценка
38.9%
решено проблем
6 025
отзыва
5 989
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помощь с возвратом денег

Оценка 5

Недавно сделала заказ из ресторана через приложение и оплатила его картой. Деньги списались сразу, но в самом ресторане сказали, что заказ к ним так и не поступил, и выдать мне его... Читать полностью

10.06.2026

Помогли разобраться с начислением баллов Плюса

Оценка 5

08.06.2026 в 18:05 обратилась в поддержку Яндекс Банка с вопросом о начислении баллов Плюса. Хотела разобраться, по какому принципу начисляются баллы, а также где можно посмотреть... Читать полностью

10.06.2026

Помогли улучшить возможности карты

Оценка 5

Всем привет)  Сегодня решил расширить возможности карты. Написал в поддержку, спросил, доедет ли представитель до моей деревни, потому что в город не хочу ехать :) Мне написали... Читать полностью

10.06.2026

Помогли разобраться с настройкой доверенного лица для подтверждения переводов

Оценка 4

В интернете увидела новость, что в приложении банка появилась защита для крупных переводов: можно установить лимит и назначить человека, который будет проверять операции... Читать полностью

09.06.2026

Прошла операция не с повышенным кэшбэком

Оценка 5

Получил в банке повышенный кэшбэк на категорию "Одежда и обувь" в размере 7%.  07.06.2026 провел покупку по данной категории, но потом обнаружил что зачислено меньше кэшбэка чем... Читать полностью

08.06.2026

Повышенный кешбэк

Оценка 5

Пользуюсь Яндекс Плюс уже больше девяти месяцев, карту Яндекс Банка оформила примерно полтора года назад. В целом всё устраивало, но этой весной впервые пришлось обратиться в... Читать полностью

07.06.2026

Сотрудник помог с настройкой карты

Оценка 5

5 июня в 19:27 обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу подключения функции автопополнение к карте «Пэй» при оплате, не смог понять, как это настроить самому... Читать полностью

07.06.2026

Продукты банка