Благодарность поддержке

17.05.2026 17:12
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность оператору поддержки Егору Бирюкову за его работу, грамотно, быстро и очень удобно помог разобраться в проблеме досрочного погашения! Считаю его очень надежным специалистом в своей деятельности, повышает репутацию к Вашему банку и надежду на продолжение работы и получение других услуг.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-17T17:12:26+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-17T18:10:53+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
72.02%
решено проблем
46 375
отзыва
45 643
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативное, качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарю за оперативность в вопросе обновления сведений. Обратилась в чат, менеджер Дмитрий быстро выполнил свою работу. Обратилась 26.05.2026 в 22ч14 мин с просьбой обновить... Читать полностью

26.05.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Подал заявку на кредит. Одобрение пришло за 2 минуты. На следующий день привезли карту и сразу подписал договор. На всём пути подписания и оформление сопровождали сотрудники и... Читать полностью

26.05.2026

Кредит наличными

Оценка 5

Подал заявку для получение кредита наличными на любые цели, сразу ответили, постоянно перезванивали уточняли информацию объясняли условия. Был оформлен само запрет на получение... Читать полностью

26.05.2026

Грамотная помощь

Оценка 5

26.05.2026г. обратилась с вопросами по %, не вникала даже, как складываются суммы, П-к Андрей наиподробнейшим образом, очень вежливо и терпеливо мне всё объяснил, предложил... Читать полностью

26.05.2026

Балуют бонусами!:)

Оценка 5

Все здравствуйте! Стараюсь все финансы держать под контролем и вот сегодня 25.05.26г. случайно обнаружила, что бонусов стало больше за покупки, чем было и пришли ещё 22.05... Читать полностью

25.05.2026

Справка о закрытии кредита

Оценка 5

Обратился в поддержку Совкомбанка 25.05.2026 в 18:28 для того что бы помогли отправить справку о закрытии кредита, ответил их персональный бот-помощник(бот София), уточнил от... Читать полностью

25.05.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

В приложении банкапоменялись условия акции 5 покупок на 10 тысяч рублей. Девушка Алёна меня успокоила, подробно мне всё объямнила, сказав, что это только в приложении. Надеюсь, что... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка