Закрытие вклада

24.05.2026 03:39
94
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Обратилась в приложении банка в чат. Вопрос о закрытии вклада и открытии нового. Чатбот долго отвечал наводящими подсказками, а потом переключил на консультанта *Алина* . Девушка меня успокоила ( я перепутала дату закрытия, конкретно месяц:)) предложила новые условия для продления вклада при закрытии. Все понятно, корректно, так и сделаю в июне. Спасибо за помощь.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.09%
решено проблем
42 935
отзыва
41 602
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вопросы по копилке

Оценка 5

7 мая я обращалась в чат,так как возникли вопросы по моей Онлайн копилке.У меня выставлена цель,которая подходит к концу и меня интересовал вопрос закрывается ли после этого... Читать полностью

15.05.2026

Вопрос о сумме процентов по вкладу

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. 7 мая 2026 года в этом банке у меня был закрыт вклад, но я не могла самостоятельной найти информацию по этому вкладу в мобильном приложении банка... Читать полностью

15.05.2026

Вопрос о моём вкладе

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанка. Недавно мой вклад в этом банке был закрыт. 15 мая 2025 года в 9:04 я обратилась в поддержку банка и уточнила, какого числа был закрыт мой последний... Читать полностью

15.05.2026

Быстрые ответы и предложения

Оценка 5

15.05.2026 я обратилось в онлайн чат для уточнения вопроса по моей копилке, а именно о процентной ставки. Оператор быстро ответила на мой вопрос, выдала расчёт, по котором я сама... Читать полностью

15.05.2026

Совместный доступ к счёту

Оценка 5

В другом банке у меня есть семейный счёт, которым можем пользоваться вместе с мужем. Недавно открыла онлайн-копилку в Совкомбанк, так как привлекла высокая ставка. Поэтому встала... Читать полностью

14.05.2026

Помощь в открытии счёта «Копилка»

Оценка 5

Хочу поблагодарить Совкомбанк за помощь в открытии накопительного счёта «Копилка»!  Изучила предложения банков на 30 апреля 2026 года, самым интересными оказались условия по... Читать полностью

14.05.2026

Супер помогающая служба поддержки

Оценка 5

Вчера 13 мая обратилась в службу поддержки с вопросом о налогах на вклады, с какой суммы берётся и нужно ли мне самой подавать декларацию. Для меня это достаточно нервный вопрос, т... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка