Здраствуйте, недавно произошла проблема с подписками на моей карте, никак не могла разобраться с этим и пришлось обращаться в поддержку. Не представляю что это заняло всего-то какихто 5 минут. Мне сразу подключили опытного работника и я смогла спокойно объяснить свою проблему,после чего Егор,так представился оператор,смог сам мне все отключить и теперь мои деньги не списывались ,спасибо за работу!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Похвалить банк
На АЗС Роснефть оплатил покупку бензина через приложение "заправки", привязка карты Альфы. Однако,кешбек 1% - за все покупки не был начислен, ТК нужно было платить непосредственно...
Внимательный подход оператора Валерии к вопросам о кэшбэке
3 мая в 20:29 я обратилась в чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать MCC-код магазина электроники и уточнить детали начисления кэшбэка.Оператор Валерия подключилась к диалогу...
Помогли
Хочу сказать спасибо сотруднику Ольге в отделе работы с физ. и юр. лицами, которая помогла спустя долгое время других неудавшихся попыток войти в приложение Альфа онлайн через...
Помогли мне с уточнением информации привязаны ли другие устройства к моему приложению банка
Здравствуйте. Спасибо большое оператору чата банка Веронике. Обратился в чат банка сегодня, 25 мая в 13:58. Обратился немного в стрессе. По личным обстоятельствам нужно было узнать...
Быстрая и качественная установка приложения
Я стал новый пользователем альфа банка и браузерной версии этого банка мне не хватало, так как например в приложении выдавали кэшбек на определенные категории, когда я пришел в...
Установка приложения
14.05.2026 обратились в отделение банка по адресу г. Белгород ул. Попова 12 с просьбой установить приложение банка на новый телефон. Зайдя в отделение нас сразу заметила и...
Установка приложения ребёнку
Заказала и получила детскую Альфа карту. Хотела установить ребёнку на телефон приложение банка, но Гугл плэй выдал странные приложения. 11 мая обратилась в онлайн-чат. Попросила...