Бессмысленный лимит

25.05.2026 01:56
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Банк установил мне лимит на дневной перевод за рубеж 5 000 000 руб. (или сумма в валюте перевода аналогичная по 5 000 000 руб. при переводе). На обращение и указание, что ранее данный лимит у меня отсутствовал (являюсь клиентом более 10 лет) и мне нужно перевести 14 млн. банк сказал что ничего нельзя сделать и мне нужно лететь из другой страны к ним в офис на поклон. Предложение подписать документы по ЭЦП или другой конструктив полностью игнорирован. В итоге проблему никто не решил и я разбил платежи на 3 части заплатив максимальную комиссию за каждый перевод вместо 1. Также планирую написать запрос в ЦБ с просьбой разъяснить действия банка в следствии которых я понес незапланированные траты оплатив 3-ю комиссию. Белее того в следствии дробления я также попадаю на 3-ю комиссию банка получателя (там предусмотрена фиксированная комиссия за зачисление поступления на расчетный счет). Итого в следствии такого отношения я попал на 750 BYN или 19 425 ₽. Шикарный банк 🏦 минус один клиент

О банке

Народный рейтинг

68 место
2,11
средняя оценка
15.79%
решено проблем
108
отзыва
71
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах БКС Банка

Ситуация с переводом валюты

Оценка 5

Открыл у БКС карту Валютный Про, т.к. появилась необходимость иногда переводить валюту заграницу. Вариант оптимальный, потому как условия по этой карте очень выгодные. Можно... Читать полностью

21.06.2024

Если хотите осуществить SWIFT перевод без лишних заморочек - вам в этот банк

Оценка 5

После неудачного опыта с ОТП банком в переводе юаней в Китай юридическому лицу по инвойсу обратились в БКС Банк. Девушки в офисе оформили перевод, сразу озвучили, что перевод может... Читать полностью

10.04.2024

Хочу выразить благодарность!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Кутузовского офиса (г.Москва) Арнаут Екатерине Юрьевне. У меня возникла сложная ситуация со свифт переводом в Таиланд, получатель неккоректно... Читать полностью

17.11.2023

Банку не нужны клиенты

Оценка 4

Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не... Читать полностью

01.09.2023

Исключение из правил

Оценка 4

Делал перевод в Казахстан в тенге и боясь ошибиться(такой опыт был в ВТБ, маленькая ошибка и деньги возвращаются назад, а комиссия при этом не возвращается), позвонил в контакт... Читать полностью

09.08.2023

Перевод SWIFT

Оценка 4

Нужно было отправить довольно большую для меня сумму через SWIFT, обратился в местный тульский офис.  В офисе все объяснили, рассказали. Правда пришлось принести документы... Читать полностью

18.09.2022

SWIFT перевод в Турцию

Оценка 5

Приятно обрадовал БКС Банк и его сотрудники, в частности Елена Ф-ва из Воронежа, всё по делу, платеж списали за 2 календарных дня, на счет получателя, в Турцию, дошёл в течении 12... Читать полностью

07.09.2022

Продукты банка