Обративший в чат банка 09.06.26, с такой проблемой, что был промокод на скидку 20% , не более 500 рублей у партнеров. Данным промокодом не успел воспользоваться. Написав в чат банка, тут же ответил мне специалист Роман, который предложив компенсировать данный промокод в виде 500 бонусных баллов. За что ему отдельная благодарность. Вопрос как всегда решили быстро и оперативно в положительную сторону клиента!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
В чате помогли настроить функции приложения
30 мая 2026 года в 18:25 обратился в онлайн-чат Совкомбанка. Нужно было сделать скриншот главной страницы приложения, но столкнулся с проблемой, выскакивала каждый раз надпись, что...
Разъяснили условия индивид.предложения
Здравствуйте! Сегодня 29.05.26 в 21:09 обратилась в онлайн-чат с просьбой разъяснить мне условия индивид.предложения, которые сегодня Совкомбанк мне прислал и которые мне были не...
Уточнение по копилке
26 мая 2026, 20:28 я обратился в чат в личном кабинете Халвы, чтобы узнать правила изменения процента на копилке. Постоянно пользуюсь копилкой, пока все устраивает, но возник...
Кешбэк проверка
Доброго времени суток! Сегодня 26 мая 2026 года написал в поддержку банка, по поверке начисления бонусов за покупку у партнёров по подписке Халва 10. При проверке данных с...
Хорошая консультация - радость клиентов
Доброго времени суток! 23 мая 2026 года в 21:09 я обратилась по номеру горячей линии в банк чтобы узнать какие партнеры сейчас есть чтобы купить билеты на концерт. Дозвонилась до...
Подписка
26 мая вечером у меня возник вопрос по подключенным подпискам. Задала вопрос чат-боту и получила подробный развёрнутый ответ с видеоинструкцией от Софии. Хочу ответить вежливость...
Быстро и качественно
Сегодня 26 Мая 2026 года примерно в 19.00 в онлайн чате приложения Совкомбанка оператор Дмитрий Б-ов подключился быстро и без лишних вопросов решил мою проблему - отключить...