Автоэкспресс кредит — Авторынок

20.09.2009 12:28
2464
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Подобрали на авторынке машину, но не хватило 65 тыс. рублей. Решили уточнить условия предоставления кредита. Молодой человек - представитель банка на авторынке - сказал, что решение о выдачи кредита принимается в течение двух часов, ставка по кредиту 18%. Причем на вопрос о дополнительных комиссиях было сказано, что никаких дополнительных комиссий браться не будет, на что я удивился и уточнил: - То есть, мы сейчас подписываем договор и получаем недостающие нам 65 тыс. рублей, а потом платим только кредит и проценты по ставке 18%? На что представитель банка ответил. - Да, но вы не получаете деньги, они безналом переводятся продавцу. В принципе, меня это устраивало. Но в тот момент, когда начали оформлять кредит я, подписывая бумаги, прочитал реальные условия предоставления кредита: - комиссия за предоставление кредита - 10000 (хотя было сказано без комиссии); - ставка 34% годовых (вместо обещанных 18%); - еще непонятная комиссия за перевод денег через посредника в размере 13 тыс. рублей. Причем эта сумма была включена в стоимость автомобиля. На мой вопрос "Почему комиссия за перевод включена в стоимость автомобиля?", внятных объяснений от работника банка я не получил. - страховка 2300 руб. Таким образом, из требовавшихся нам 65 тыс. рублей сумма кредита выросла до 91 тыс. рублей. Кредит оформлялся на 4 года с аннуитентными платежами 3500 руб в месяц. Итого за 4 года нужно было отдать 168 000 рублей, с учетом комиссий и страховок получается 180 тыс. рублей. Нужен был кредит на сумму 65 000 рублей, за это должны отдать банку 180 000 рублей за 4 года (я был в шоке). :o В итоге я отказался от оформления кредита, хотя успел подписать несколько бумаг. Стопка была внушительной, до кредитного договора дело не дошло. Что меня особенно возмутило, это то, что работник банка предоставлял заведомо ложную информацию об условиях кредитования и пытался скрыть реальные условия предоставления кредита. Тем самым было потеряно время на подачу заявки и ожидание решения. Если бы с самого начала была предоставлена достоверная информация, не было бы такого неприятного осадка и негативного впечатления о банке.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Клиент! Договоры о предоставлении и обслуживании кредита и залоге автомобиля заключаются в соответствии с Тарифами ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК». Все Тарифы по программам потребительского кредитования утверждены Приказом Банка и клиенты ознакамливаются с ними до заключения договора. Также клиентам предоставляется расчет полной стоимости кредита. Тарифы по предложенной Акции «Автоэкспресс кредит – Авторынок» утверждены Приказом Банка № 2057 от 02.09.2009 года. Кредит предоставляется на приобретение новых и подержанных легковых автомобилей отечественных и иностранных марок в сумме от 50 000 до 750 000 на срок 24, 36 или 48 месяцев с однократным взиманием комиссии за выдачу кредита в размере 10 000 рублей. По кредиту установлена годовая процентная ставка в 34% - то есть начисление процентов ежемесячно производится не от всей суммы кредита, а от остатка непогашенной суммы задолженности. Включение в программу страхования заемщиков Банка от несчастных случаев и болезней осуществляется добровольно, по желанию клиента – то есть данная комиссия не является обязательной для уплаты. Также вышеуказанными Тарифами не предусматривается никакой комиссии за перевод средств – возможно, данная сумма была включена в стоимость автомобиля организацией-продавцом. Приносим Вам свои извинения за возникшее недопонимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,88
средняя оценка
-
решено проблем
2 427
отзыва
2 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Спасибо

Оценка 5

Оформил автокредит, впервые столкнулся с данным банком, пришел в офис на Московском 173 всё узнать и спросить про частично досрочное погашение. Обратился после обеда и хорошо... Читать полностью

16.07.2025

Проведение реструктуризации

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Кредит Европа банка за помощь в проведении реструктуризации. Допустил просрочку, так как дата платежа была неудобной для оплаты автокредита. Со мной... Читать полностью

11.07.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Взял автокредит в автосалоне, вечером пришел домой еще раз внимательно прочитал все документы и увидел в документах полис помощи на дорогах. Решил что мне эта услуга не нужна и... Читать полностью

11.07.2025

Спасибо огромное за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 11.07 обратилась в отделение Кузьминки для частичного погашения кредита . До этого не была клиентом этого банка но вот теперь стала )  Что хочу сказать придя... Читать полностью

11.07.2025

Реструктуризация

Оценка 5

сегодня 10.07.2025 была в отделении у метро комсомольское . Ранее была в этом отделении и подавала заявление на реструктуризацию. Сегодня все состоялось. Специалист Мария ранее... Читать полностью

10.07.2025

Спасибо

Оценка 5

Нужно было срочно закрыть автокредит, т.к планирую продавать автомобиль. Сам из Вологды, ближайшее отделение в Ярославле. Находится на ул.Свободы д 22, приехал туда около 12 часов... Читать полностью

10.07.2025

Рекомендую банк!

Оценка 5

На днях купила машину в кредит. Кредит быстро предоставил этот банк. Сегодня обратилась в офис на гражданском проспекте для отказа от страховых услуг. Попала в седьмое окно к... Читать полностью

08.07.2025