Пока что банк со мною честен... Это радует

12.06.2010 00:54
2556
Оценка
4
Отзыв проверен
Итак, решил я приобрести автомобиль в кредит пару лет назад. Посчитал - прикинул, нужно было по-быстрому решать. Обратился в ХКФ Банк. Документов и вправду минимум. Собирать - бегать не пришлось. Очень удобно. Работала там (в автосалоне офисе банка) в Волжском девушка, кажется Дворянинова (фамилию точнее уже не помню): помогла просчитать все варианты, и выбрать наиболее приемлемый для меня. Но, заявку отправить было нельзя из-за проблем с интернетом. Поехала сама отвозить в банк. Вернулась - банк отказал, предложил другой вариант. Снова повезла. Делала всё вежливо и добросовестно. Реально повлияло её усердие, что я не развернулся и не ушел, мог бы. Далее - платежи принимали, справку о погашении долга выдали, смс-ки не шлют. Для улучшения работы офиса в Волжском я бы рекомендовал: 1. Увеличить график работы (ну неудобно при моей работе погашать кредит, иные способы погашения мне еще меньше подходили). 2. Также увеличить количество работников, принимающих оплату - много длинных очередей, когда поехал за ПТС - договаривался по телефону, никто не предупредил, что ехать надо в другое место, а я, опять же с работы еле-еле вырвался, успел за несколько минут до закрытия. Из-за наличия указанных относительных минусов - не "5-ка". А так, все приемлемо: без скрытых процентов, объясняют, помогают (были и иные случаи обращения в банк), дают-таки кредит. А что до процентов, как многие пишут, так никто же не навязывает вам брать кредит - дело добровольное. Так, что у меня сугубо положительные эмоции от банка. Работает хорошо, хотя кое-что доработать надо. P.S. К работникам банка: сделайте, плиз, возможность дозваниваться до Вас в импульсном режиме хотя бы через оператора: ну нету у меня тонового телефона, а сотового деньги сжираются моментально, пока все данные скажешь. Надеюсь на понимание.
Хоум Банк
Хоум Банк
Уважаемый Клиент! Спасибо за отзыв и за положительную оценку работы нашего сотрудника. Мы постараемся учесть Ваши пожелания. С уважением, Отдел по работе с претензиями ХКФ Банк.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность сотруднику банка Людмиле офис гОренбург Терешковой 10/2 . Грамотная консультация, быстрое оформление мин.30. Объяснила варианты оплаты. Довольна... Читать полностью

21.02.2024

Отзыв Шадринск

Оценка 5

02.02.2024 в городе Челябинске оформила автокредит, по приезду домой ознакомилась ближе, оформили мне очень дорого, я 06.02.2024 я обратилась в Хоум Банк в городе Шадринске , с... Читать полностью

13.02.2024

Кредитование

Оценка 5

1 февраля обратился в Банк, нужны были денежные средства для бизнеса. По банку что могу сказать. Обслуживание на высоте, всегда вежливый персонал, всегда помогут, подскажут. По... Читать полностью

01.02.2024

Алëна - всё по полочкам!

Оценка 5

Здравствуйте, хотела бы поделиться своими эмоциями после консультации с Алёной! В прилоденте постоянно вижу иконку про кредит наличными под залог к Авто. Но какие требования к... Читать полностью

26.01.2024

Консультация по автокредиту

Оценка 5

Обратился по поводу оформления автокредита в надёжный, по моему личному мнению, банк через приложение. Хоум-бот сразу включился в диалог, предоставил ссылку для заполнения заявки... Читать полностью

21.12.2023

Благодарность

Оценка 5

Обслуживалась в офисе банка в Раменском, специалист Виолетта, огромное ей спасибо за работу. Очень грамотный, вежливый , оперативный работник. Умеет работать с людьми, найти подход... Читать полностью

17.10.2023

Отзыв

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность и признательность сотрудникам банка Хоум Кредит г.Новосибирск, Красный проспект 157/1, была в банке сегодня 28.09.2023г. При оформлении кредита... Читать полностью

28.09.2023