Сегодня (02.06.2011) примерно в 18:15 МСК внес деньги на карту *0936 в размере 2600 р.(две тысячи шестьсот) нажав кнопку внести средства банкомат завис на "Проведении операции" на 1-2 минуты выдал ошибку, выдал мне карту, чек не напечатал. Затем перешел в режим, что банкомат не работает.

Подойдя через 15 минут и увидев, что терминал снова работает, произвел еще одну операцию по внесению средств на карту в размере 2060р (две тысячи шестьдесят), операция прошла успешно - чеки на руках. Оператор службы поддержи порекомендовал написать заявление, я уточнил о сроках рассмотрения, на что получил ответ, что мое заявление будет рассматриваться от 3 до 6 месяцев.

Завтра пойду писать заявление, надеюсь, мое сообщение здесь каким-либо образом поможет ускорить процесс рассмотрения, т.к. эти деньги для меня очень важны.

Дополню свое сообщение, как только напишу заявление.