Эффективное решение сложных задач!

Что мы знаем о банках? Почти ничего, если мы не пользуемся их услугами. Немного, если имеем только текущий счет в банке. Когда речь заходит об ипотеке, то в обывательском сознании возникают страхи по поводу того, что кредит не дадут, дадут под очень высокий процент, что банк наш выбор не одобрит, и много других неизвестных нам тем. Такие предубеждения были и у меня. Но когда возникла необходимость покупки квартиры в Москве, другого способа кроме ипотеки, не оказалось. Мое первое обращение в "Росбанк" банк с желанием оформить ипотечный кредит состоялось в ноябре, а 1 февраля моя семья уже стала обладателем недвижимости в городе Москва. При этом мы - покупатели не прибегали к услугам риэлтора, а в Москву приехали только однажды на оформление сделки. Это было бы невозможным, если бы с самого первого обращения в Росбанк и до момента подписания всех документов нас не сопровождали бы работники Росбанка. Все поступающие документы рассматривались незамедлительно, как в Мурманском филиале, так и в Московском отделении Росбанка. С нами работали высококвалифицированные специалисты, очень ответственно относящиеся к поставленной задаче. Огромную благодарность хочется высказать Легезе Сергею Игоревичу директору Мурманского филиала, прекрасному человеку, руководителю и профессионалу, который не просто вселил уверенность в достижении нами поставленной цели, но и помогал нам разрешать сложные вопросы, неизбежно возникающие при покупке недвижимости. Невозможно не отметить, что основная роль в подготовке сделки принадлежит Артему Валлен специалисту Московского офиса. С таким сопровождением банка никаких риэлторов не надо! Артем компетентен абсолютно во всех вопросах покупки квартиры по ипотеке, терпеливо разъяснял все вопросы, рекомендовал оптимальные решения, постоянно был на связи, был максимально внимателен к мелочам и деталям! Если есть поговорка "надежно как в Швейцарском банке", то после знакомства Артемом Вапллен ее стоит переиначить "надежно как в Росбанке". И наконец, в день самой сделки нам тоже очень повезло, потому что с нами работала Зоя Кулакова - специалист Росбанка по сопровождению ипотечных сделок, спокойная, уравновешенная, внимательная и терпеливая. Если в Росбанке все такие специалисты, то его ждет прекрасное будущее, а клиентов прекрасное и результативное обслуживание. Спасибо, Росбанк за прекрасную работу и эффективное решение сложных задач! 03.02.2012, Ковтун Марина, Мурманск.