Связной Банк

Платеж за обучение пропал без вести

16.02.2012 23:19
1422
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Эх, к несчастью, 02.02.12 решил оплатить за обучение через интернет-банк Связного. Оплатил через Услуги => Образование, дошкольные учреждения => заполнил свои данные - Имя фамилия, факультет, курс => подтвердил платеж. Через неделю позвонил в бухгалтерию ВУЗа узнать прошел ли платеж? - Нет, платеж не прошел! Звоню в колл-центр Связного, мне говорят: "Из Связного банка платеж ушел, обратитесь к поставщику услуг с платежным поручением, который мы вам пришлем по электронной почте". И вот я получаю такую [url=http://i079.radikal.ru/1202/88/a7489fe8ea82.jpg]бредовую платежку.[/url] Платеж по этой бумаге прошел из Связного банка в Связной банк, имя и реквизиты моего ВУЗа ни разу не встречаются. Помогите решить эту проблему, я устал от стандартного шаблона Связного-банка "обратитесь к поставщику услуг с нашим платежным поручением". К поставщику услуг я обращался трижды, нет у них такого и похожих платежей на счету. А про невыясненные счетах в Сбербанке (именно этот банк обслуживает мой ВУЗ) моя бухгалтерия не может отправить запрос, это по их словам может сделать только Связной банк.
Связной Банк
2012-02-24T08:51:00+04:00
Уважаемый dima4! Примите, пожалуйста, извинения за доставленные неудобства. По информации, полученной от Вашего учебного заведения, денежные средства поступили. С уважением, Связной Банк
dima4
2012-02-24T12:07:00+04:00
Ура! 22 февраля деньги пришли в бухгалтерию института.
Зачтено

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка