Хоум Банк

Зазвонил телефон - на связи Хоум Кредит Банк

17.08.2013 16:57
3338
3
Без оценки
Никогда не имел отношений с Хоум Кредит Банком, не делал вкладов, не брал кредитов и не был поручителем. На протяжении 2 дней мне звонят на сотовый телефон из Хоум Кредит Банка (+74957850826, +74957805174, +74957805043, +74957830971 и т.д.) вечером и утром, объясняя тем, что Мазипова Гульнара Камилевна (или что то подобное) оставила мой номер телефона. На мои объяснения, что я такой не знаю и знать не желаю, отвечают, чтобы я пошёл, проехал, видимо за свой счёт, а на работе ради этого взял день за свой счёт (не жирно?), в ближайший офис и написал заявление на удаление номера из базы данных. Интересно, по отзывам в инете это уже похоже на эпидемию или опять рекламный ход? - Вы подойдите в наш банк, а там уж и кредит впарить постараемся, реклама по ящику видать плохо работает.
Хоум Банк
Хоум Банк
2013-08-19T08:59:00+04:00
Уважаемый Владислав, Искренне сожалею, что Вам пришлось пережить неприятные моменты при поступлении звонков из Банка. Мы всегда стараемся решить подобные инциденты в кратчайшие сроки. По описанной ситуации мы провели проверку и актуализировали номера телефонов в наших системах. Ваш номер был указан в качестве альтернативного контакта другого Клиента Банка. На основании обращения Ваш номер удален из банковских программ. Таким образом, ошибочно адресованные звонки на указанный Вами номер в ближайшее время прекратятся. Надеюсь на Ваше понимание. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка