Была в ДО на Грибоедова в четверг 17.10. примерно в 13:30. Была просто поражена наплевательским отношением к клиентам. В офисе не было ни одного оператора, только зам. руководителя офиса Ольга Павловна (фамилию не запомнила). Она разговаривала по стационарному телефону, со мной поздоровалась, выяснила по какому я вопросу, взяла мой паспорт для ввода данных и... так и продолжила говорить по телефону, как будто меня и не было. Я узнала, как она славно отдохнула в сентябре в Испании, и как ей было весело.... вот она клиенториентированность!?

Возможно, женщина сидела не за своим столом, а за столом Ольги Павловны (на столе стояла табличка), бейдж отсутствовал. Женщина с рыжевато-красноватыми волосами, в возрасте, полная.