Просто смешно уже

Здравствуйте Татьяна, Для Вас действительно было сформировано предложение 24.04.2014 г. на кредит наличными, однако предложение было снято 06.05.2014 г. Это связано с тем, что в Банке действует ограничение: при наличии одного действующего продукта, кредит наличными или кредитная карта в любом банке, следующий кредитный продукт Клиент сможет оформить не ранее чем через 3 месяца с даты оформления первого продукта. Вами была оформлена кредитная карта 06.05.2014 г. Именно поэтому Вы можете подать повторную заявку на оформление кредита наличными позднее, а именно после 06.08.2014 г. Предложение на кредит наличными было снято, но сохранилась информация на сайте. Это связано с тем, что данное предложение может быть сформировано еще раз, по истечении определенного времени. Специалист контактного центра не мог видеть данное предложение, именно поэтому ответил, что возможно программа не обновилась. При появлении нового предложения Вам будет направлено смс-сообщение с текстом о предлагаемой сумме, сроке кредита и сумме ежемесячного платежа. Отмечу, что при формировании специальных предложений берутся во внимание данные, которые Клиент предоставил при открытии предыдущего договора. Специальное предложение не гарантирует одобрение кредита. При рассмотрении заявки учитываются многие критерии. Надеюсь что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о Банке в целом, и дальнейшее наше с Вами сотрудничество будет проходить исключительно на положительной ноте. Ещё раз примите мои извинения за доставленные неудобства. При возникновение подобных случаев или дополнительных вопросов всегда буду рад Вам помочь. С уважением, Манзура Сафарниязова Банк Хоум Кредит.