Счет заблокировали

02.07.2014 11:50
1953
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Без объявления войны и объяснения причин заблокировали кошелек. Написал в обратную связь, приложил требуемые документы тикет 10590987, через 2 дня пришел шаблон с требованием приложить этиже документы. Больше на мои письма не отвечают. За что заблокировали, что делать и как вернуть деньги абсолютно непонятно. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, дату, когда Вы прошли идентификацию? [b]От k.safronov: [/b] С идентификацией отдельная интересная история. Дело в том, что я незадолго до блокировки связывался с поддержкой киви (наивная душа) по поводу идентификации и они мне сообщили, что единственный вариант для меня, это лично приехать в офис в России. Я сообщил им "Ехать лично в Москву для этого представляется мало реальным." Спустя непродолжительное время кошелек заблокировали. Оглядываясь назад, становится четко понятно, что блокировка связана исключительно с тем, что они сделали процедуру идентификации такой, что для ее прохождения нужно приложить усилия выходящие за рамки разумного. Обращаю внимание, что от самих киви не поступали никакие требования об идентификации.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022