Процент на остаток расчетной карты
Без оценки
Обратил внимание, что второй раз начисляются уменьшенные проценты на расчетную карту, хотя сумма на карте не уменьшалась, но и не превышала 300 000 р.
Обычно пользуюсь кредиткой ТКС, но раз в месяц плачу ЖКХ за воду с расчетной карты, межбанковским переводом в ИБ (так как в списке услуг банка нет моего поставщика жкх).
Пытался сегодня уточнить информацию про вилку 4 или 8% на остаток карты, но на сайте банка фигурирует только 8% для сумм до 300 000 руб.
Получается, мой платеж в жкх не учитывается как операция по расчетной карты и мне уменьшили процент на остаток карты в два раза?
Т-Банк
2014-07-23T14:31:00+04:00
Здравствуйте.
В соответствии с пунктом 1 тарифа расчетной карты для получения 8% на остаток по счету необходимо в течение расчетного периода совершить покупку и дождаться ее подтверждения. Процитируем пояснения к данному пункту: «В качестве операции покупки засчитываются любые операции по оплате товаров/работ/услуг с использованием карты (ее реквизитов), за исключением перевода денежных средств, оплаты мобильной связи, интернета и телекоммуникаций и/или пополнений электронных кошельков, операций, совершенных через Интернет-Банк и Мобильный Банк, а также иных операций по усмотрению Банка».
Совершенные Вами операции входят в группу исключений, таким образом условия для начисления 8% на остаток средств на счете не были выполнены. Изменения тарифа произошли 1.6.2014, предварительно Банк разместил соответствующую информацию на официальном сайте.
С уважением,
ТКС-Банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Общение по автокредиту
user-205422658963
Добрый день!
17.10 я обратился в службу поддержки Т-банка в чате официального приложения. Мне необходимо было предоставить определеную справку для дальнейшего оформления личных...
5
Т-Банк
Проверка и начисление кэшбэка за 5 минут
user5073527
12.11 была совершена операция по акции до 50% кэшбэка за покупки в Т шоппинг, я выполнила все условия, но кэшбэк не отобразился, 15.11 обратилась в чат, где операцию взяли на...
5
Т-Банк
Помогли пройти внутрибанковскую проверку
user-242323452068
Хочу поблагодарить менеджера Анастасия В. (4****4) в помощи при прохождении проверки. Анастасия помогла разобратиться в ситуации, разъяснила основания проведения проверки и...
5
Т-Банк
Помощь по премиуму в бизнес залах
user-495223449063
Хотел пройти в бизнес зал в аэропорту, не до конца мог понять инструкцию, мучал по этому вопросу Данила - 40**19, ответил на все вопросы, добавил картинки, помог с вопросами по...
5
Т-Банк
Банк, который ценит своих клиентов
user-530512550069
Всем добрый день!
Хочу рассказать свою историю: АО "ОТП Банк" отправил денежные средства в связи с закрытием счета клиента, после чего АО "ТБанк" запросил документы, а именно...
5
Т-Банк
Поддержка Т-Банка
user-313523442280
Здравствуйте, по ошибке открыла карту Black Premium на месяц (услуга стоит 2990руб) Обратилась в службу поддержку об отмене операции и возврате денежных средств. Сотрудник Дмитрий...
5
Т-Банк
Т-Банк - помогли, как всегда, быстро
user-241516337599
Веооятно, я очень беспокойный клиент, так как за 2025 года обращалась в поддержку Т-Банка по разным поводам аж 17 раз - и мне каждый раз помогали (быстро, по делу, поясняя свои...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Общение по автокредиту
Оценка
Добрый день! 17.10 я обратился в службу поддержки Т-банка в чате официального приложения. Мне необходимо было предоставить определеную справку для дальнейшего оформления личных...
21.11.2025
Проверка и начисление кэшбэка за 5 минут
Оценка
12.11 была совершена операция по акции до 50% кэшбэка за покупки в Т шоппинг, я выполнила все условия, но кэшбэк не отобразился, 15.11 обратилась в чат, где операцию взяли на...
21.11.2025
Помогли пройти внутрибанковскую проверку
Оценка
Хочу поблагодарить менеджера Анастасия В. (4****4) в помощи при прохождении проверки. Анастасия помогла разобратиться в ситуации, разъяснила основания проведения проверки и...
20.11.2025
Помощь по премиуму в бизнес залах
Оценка
Хотел пройти в бизнес зал в аэропорту, не до конца мог понять инструкцию, мучал по этому вопросу Данила - 40**19, ответил на все вопросы, добавил картинки, помог с вопросами по...
20.11.2025
Банк, который ценит своих клиентов
Оценка
Всем добрый день! Хочу рассказать свою историю: АО "ОТП Банк" отправил денежные средства в связи с закрытием счета клиента, после чего АО "ТБанк" запросил документы, а именно...
19.11.2025
Поддержка Т-Банка
Оценка
Здравствуйте, по ошибке открыла карту Black Premium на месяц (услуга стоит 2990руб) Обратилась в службу поддержку об отмене операции и возврате денежных средств. Сотрудник Дмитрий...
19.11.2025
Т-Банк - помогли, как всегда, быстро
Оценка
Веооятно, я очень беспокойный клиент, так как за 2025 года обращалась в поддержку Т-Банка по разным поводам аж 17 раз - и мне каждый раз помогали (быстро, по делу, поясняя свои...
19.11.2025