С 10.07.2014 не могут (или не хотят) разблокировать кошелёк. Ticket#10599294

Пользовался сервисом QIWI очень интенсивно в течение 2-х лет, никогда не возникало никаких трудностей. Нахваливал знакомым, родственникам, и чуть ли даже не случайным прохожим, настолько приятно было работать. Так же активно использовал карту QIWI VISA, получал на неё деньги от родственников, живущих в Великобритании. Узнав, что с 16.06.2014 меняется порядок денежных переводов, позвонил в поддержку QIWI, где был успокоен, якобы, не стоит переживать, ничего не изменится в моём случае, и даже верифицировать не обязательно. И вот, 10.07.2014 кошелёк благополучно заблокировали, после чего началось какое-то издевательство. Сначала попросили верифицировать его – на следующий день, 11.07.2014 успешно верифицировал через систему CONTACT. Потом попросили выслать заявление, с требованием разблокировать кошелёк, и обоснованием операций. Выслал, потребовал, обосновал. И тишина. Просят не создавать новые тикеты, а осуществлять переписку в текущем тикете? Ребята, а где, собственно, переписка? Когда я написал, а в ответ 2 недели тишина – это называется переписка? В итоге прислали мне ответ, что моим вопросом занимаются юристы QIWI. Дорогие сотрудники QIWI, простите, вы вообще о чём? Что там смотрят юристы? Что тётя Тома и дядя Витя прислали мне денег на ремонт квартиры? И что я другу Васе отдал долг, дабы не тратить денег на дорогу к нему, это они смотрят? Или как я антивирус купил в интернет-магазине? А может, они смотрят, как я купил пачку пельменей, и рассчитался картой QIWI? Если так, то объясните мне, пожалуйста, а для чего вообще ваша система создавалась? Уж не для того ли, чтоб люди могли обмениваться деньгами и совершать покупки, не напрягаясь? К делу. Дайте мне внятный ответ, когда я, наконец-то, получу доступ к своему кошельку и к СВОИМ деньгам? Ticket#10599294