КИВИ Банк

Заблокирован кошелек

05.08.2014 11:19
2115
4
Без оценки
В чем дело, заблокировали мой кошелек безо всякой причины. Ни объяснения, ни пояснения этой причины. В целях какой-то безопасности. Я не просил никого заботится о моей безопасности. Спросил, что нужно для разблокировки. Ответ: пройти идентификацию и написать заявление о разблокировке. Почему не просят заявления о блокировке, когда делают это без всяких причин. Прошел идентификацию, написал заявление и всё тишина. Что дальше? Сиди и жди когда Киви соизволит с тобой пообщаться, или придумает какую нибудь сдачу анализов. Так получается? БЕСПРЕДЕЛ! [Ticket#10608686]. Прошу Вас вмешаться в эту ситуацию и решить мой вопрос. Спасибо! [b] Администратор: [/b] Уважаемый автор, укажите дату прохождения идентификации. [b] oleg6573: [/b] Идентификацию прошел еще 29 июля, после запросили письменное заявление, отправил, после договор с оператором и паспорт, отправил вчера.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-08-20T10:54:00+04:00
В данной ситуации без оценки.
КИВИ Банк
2014-08-08T14:21:00+04:00
Добрый день, уважаемый oleg6573. Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом Qiwi. В целях обеспечения безопасности денежных средств, находящихся на балансе Вашего Visa QIWI Wallet, КИВИ Банк (ЗАО) произвело блокировку его интерфейса на операции по списанию денежных средств. Для снятия блокировки, согласно "Публичной оферте об использовании сервиса Visa QIWI Wallet", Вам необходимо предоставить копию договора об оказании услуг подвижной связи с оператором сотовой связи. Спасибо за понимание и хорошего дня.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка