Штраф, неустойка за просрочку возврата кредита

02.04.2015 10:44
4559
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит наличными 33 тыс, сейчас задолженность 18 тыс. Не успел оплатить вчера кредитный ежемесячный взнос в размере 1290 руб. Точнее, было только 300 на счету, их и списали. Сегодня с утра в Альфа-клике уже висит к оплате [b]2306 руб.[/b] А у меня их нет. Откуда так резко вылетела еще тысяча? Это такой штраф-нежданчик, о котором на сайте информации не найти?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-02T12:52:20+03:00
Уважаемый Клиент, по кредиту наличными Вам было необходимо внести очередной платеж до 01.04.2015. Поскольку денежных средств на счете было недостаточно (Банк списал лишь часть платежа), образовалась просроченная задолженность и, как результат, начисляются неустойки в соответствии с условиями договора. На текущий момент в интернет-банке «Альфа-Клик» в поле «сумма к оплате» Вы видите, сумму, которая включает в себя текущую просроченную задолженность + следующий платеж, который нужно внести до 05.05.2015. Таким образом, никаких «лишних» начислений по Вашему кредиту не было. Надеемся, что мы смогли прояснить ситуацию. Обращаем внимание, что Банк своевременно предоставил Вам денежные средства при оформлении кредита, и ожидаем от Вас взаимного и честного исполнения взятых на себя обязательств. Настоятельно рекомендуем погасить задолженность в кратчайшие сроки. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,74
средняя оценка
-
решено проблем
253 665
отзыва
240 348
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помощь в разъяснении порядка внесения оплаты по кредиту

Оценка 5

19 октября 2025 года обратилась в чат поддержки Альфа-банка по вопросу внесения оплаты по кредиту, так как не могла понять какой край и срок внесения суммы платежа. Меня... Читать полностью

29.10.2025

Денежный перевод

Оценка 5

Добрый день! Совершала платежи в миг кредит через сайт и увидела что снимают комиссию за перевод в Альфа банке. Сделала обращение в чат Альфа банка, так как комиссию снимали при... Читать полностью

29.10.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

3 августа 2025 года я обратилась в чат банка, т.к. Нужно было разобраться, как можно быстрее и выгодно закрыть потребительский кредит, менеджер банка все быстро и чётко рассказала... Читать полностью

29.10.2025

Решение обращения

Оценка 5

Очень быстро решили все задачи, автоматическую комиссию вернули в течении 5 минут. Лучший банк по работе с клиентами, пользуюсь не первый год и очень доволен. Имею несколько карт... Читать полностью

29.10.2025

Закрытие счета

Оценка 5

05.10.25 я обратилась в чат с банком по причине того, что у меня не получалось самостоятельно закрыть счет "деньги в рассрочку" сотрудник Семён объяснил мне, что самостоятельно... Читать полностью

27.10.2025

Помогли быстро закрыть рассрочку

Оценка 5

13 октября появилась возможность закрыть рассрочку . Пополнила счёт , начала закрывать сама и ничего не получилось . Написала в чат с банком , сначала ответил чат- бот и попросил... Читать полностью

27.10.2025

Ответы на вопросы по кредитным продуктам в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! 04.010.25 г в 18:15 я обратился в чат банка в мобильном приложении по вопросам моих кредитных продуктов.Дело в том,что я-давний клиент Альфа банка,ранее даже з.п на... Читать полностью

26.10.2025