Штраф, неустойка за просрочку возврата кредита

02.04.2015 10:44
4580
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит наличными 33 тыс, сейчас задолженность 18 тыс. Не успел оплатить вчера кредитный ежемесячный взнос в размере 1290 руб. Точнее, было только 300 на счету, их и списали. Сегодня с утра в Альфа-клике уже висит к оплате [b]2306 руб.[/b] А у меня их нет. Откуда так резко вылетела еще тысяча? Это такой штраф-нежданчик, о котором на сайте информации не найти?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-02T12:52:20+03:00
Уважаемый Клиент, по кредиту наличными Вам было необходимо внести очередной платеж до 01.04.2015. Поскольку денежных средств на счете было недостаточно (Банк списал лишь часть платежа), образовалась просроченная задолженность и, как результат, начисляются неустойки в соответствии с условиями договора. На текущий момент в интернет-банке «Альфа-Клик» в поле «сумма к оплате» Вы видите, сумму, которая включает в себя текущую просроченную задолженность + следующий платеж, который нужно внести до 05.05.2015. Таким образом, никаких «лишних» начислений по Вашему кредиту не было. Надеемся, что мы смогли прояснить ситуацию. Обращаем внимание, что Банк своевременно предоставил Вам денежные средства при оформлении кредита, и ожидаем от Вас взаимного и честного исполнения взятых на себя обязательств. Настоятельно рекомендуем погасить задолженность в кратчайшие сроки. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,76
средняя оценка
-
решено проблем
308 692
отзывов
308 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Благодарность оператору

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора по имени Нина за разъяснительную работу по потребительском кредиту и кредитной карте. По имеющемуся кредиту у меня оказались два платежа в декабре... Читать полностью

30.12.2025

Снятие денежных средств

Оценка 5

В начале декабря оформила услугу "Деньги в рассрочку". Денежные средства на счёт поступили быстро, в течении часа. Но встал вопрос, как их можно тратить, можно ли снимать или... Читать полностью

27.12.2025

Компетентное решение специалистов онлайн поддержки в чате Альфа Банка.

Оценка 5

25 декабря 2025 года, я обратился в онлайн поддержку Альфа Банка за консультацией и решением моего вопроса в связи возникшей ситуацией по ошибочной заявке на получение кредита... Читать полностью

26.12.2025

Помощь в чат банке

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Кристину за оперативность.20 декабря 2025 года в 11.20 обратилась в чат банк с вопросом по выпискам по моему потребительскому кредиту ,меня связали с... Читать полностью

24.12.2025

Кредит за 5 минут

Оценка 5

24 декабря написала в чат онлайн Альфа банка с просьбой рассказать условия получения кредитов, мне помогла сотрудник Надежда, она рассказала об условиях кредитов под залог... Читать полностью

24.12.2025

Сбой в приложении, кредит

Оценка 5

Здравствуйте, хотелось в этом отзыве похвалить и чуть поругатся на приложение Альфа Банка!) Начну с того, что у меня есть кредит в Альфа банке со страховкой, и все платежи проходят... Читать полностью

19.12.2025

Закрыла кредит

Оценка 5

Обращалась в онлай чат, что б помогли определить сумму для закрытия кредита. Девушка, Алёна, помогла в течении 10ти минут разобраться. Подсказала точную сумму для досрочного... Читать полностью

18.12.2025