Штраф, неустойка за просрочку возврата кредита

02.04.2015 10:44
4552
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит наличными 33 тыс, сейчас задолженность 18 тыс. Не успел оплатить вчера кредитный ежемесячный взнос в размере 1290 руб. Точнее, было только 300 на счету, их и списали. Сегодня с утра в Альфа-клике уже висит к оплате [b]2306 руб.[/b] А у меня их нет. Откуда так резко вылетела еще тысяча? Это такой штраф-нежданчик, о котором на сайте информации не найти?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-02T12:52:20+03:00
Уважаемый Клиент, по кредиту наличными Вам было необходимо внести очередной платеж до 01.04.2015. Поскольку денежных средств на счете было недостаточно (Банк списал лишь часть платежа), образовалась просроченная задолженность и, как результат, начисляются неустойки в соответствии с условиями договора. На текущий момент в интернет-банке «Альфа-Клик» в поле «сумма к оплате» Вы видите, сумму, которая включает в себя текущую просроченную задолженность + следующий платеж, который нужно внести до 05.05.2015. Таким образом, никаких «лишних» начислений по Вашему кредиту не было. Надеемся, что мы смогли прояснить ситуацию. Обращаем внимание, что Банк своевременно предоставил Вам денежные средства при оформлении кредита, и ожидаем от Вас взаимного и честного исполнения взятых на себя обязательств. Настоятельно рекомендуем погасить задолженность в кратчайшие сроки. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
170 528
отзыва
168 375
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Быстро помогли с вопросом по задолженности

Оценка 5

18 марта обнаружила задолженность В один день по своему кредиту, после чего сразу же написала в чат поддержки.  Оператор Ирина оперативно помогла решить мне проблему с... Читать полностью

10.09.2025

Помогли с проблемой оплаты кредита

Оценка 5

20 июня, столкнулся с проблемой, не сразу прошел платеж по кредиту, а после того как списание прошло, в банковском приложении продолжала отображаться задолженность. Связался через... Читать полностью

09.09.2025

Самый лояльный банк !

Оценка 5

В мае 2025г срочно понадобились деньги , обратилась во все банки онлайн , везде был отказ , хотя кредитная история всегда хорошая . Решила обратится в отделение банка... Читать полностью

08.09.2025

Льготный период кредитования

Оценка 5

Пришлось воспользоваться кредитными деньгами. Сумму вернула в тот же день, но продолжала висеть информация о долге. Оплатила ещё раз. Пришла в офис с вопросом , что за долг... Читать полностью

05.09.2025

Предложение банка

Оценка 5

20 августа 2025г зашла в приложение банка и увидела, что там "висит" кредит на 528тыс. Напугавшись, обратилась в поддержку через чат банка. Оператор Диана быстро ответила, что это... Читать полностью

05.09.2025

Выгода, двойная выгода

Оценка 5

Несколько месяцев назад взял кредит в другом банке, процент был высокий, попалась реклама АБ, поехал в первое же отделение по близости (Краснооктябрьский район), специалист Милана... Читать полностью

05.09.2025

Оформили страховку без моего согласия

Оценка 5

В июне месяце 2025 года взял потребительский кредит в Альфа-банк. В офисе нашего города специалист ничего не упомянула про страховку в ходе беседы. Когда пришёл домой, в истории... Читать полностью

04.09.2025