Штраф, неустойка за просрочку возврата кредита

02.04.2015 10:44
4557
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Брал кредит наличными 33 тыс, сейчас задолженность 18 тыс. Не успел оплатить вчера кредитный ежемесячный взнос в размере 1290 руб. Точнее, было только 300 на счету, их и списали. Сегодня с утра в Альфа-клике уже висит к оплате [b]2306 руб.[/b] А у меня их нет. Откуда так резко вылетела еще тысяча? Это такой штраф-нежданчик, о котором на сайте информации не найти?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2015-04-02T12:52:20+03:00
Уважаемый Клиент, по кредиту наличными Вам было необходимо внести очередной платеж до 01.04.2015. Поскольку денежных средств на счете было недостаточно (Банк списал лишь часть платежа), образовалась просроченная задолженность и, как результат, начисляются неустойки в соответствии с условиями договора. На текущий момент в интернет-банке «Альфа-Клик» в поле «сумма к оплате» Вы видите, сумму, которая включает в себя текущую просроченную задолженность + следующий платеж, который нужно внести до 05.05.2015. Таким образом, никаких «лишних» начислений по Вашему кредиту не было. Надеемся, что мы смогли прояснить ситуацию. Обращаем внимание, что Банк своевременно предоставил Вам денежные средства при оформлении кредита, и ожидаем от Вас взаимного и честного исполнения взятых на себя обязательств. Настоятельно рекомендуем погасить задолженность в кратчайшие сроки. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,72
средняя оценка
-
решено проблем
230 964
отзывов
212 168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Помощь в закрытии счета

Оценка 5

В поиске лучшего предло по кркдитам, ошибочно оформила счет на рассрочку. Не могла разобраться, как закрыть, поскольку в мосенте счкт не отображался. Обратилась в чат поддержки в... Читать полностью

16.10.2025

Помогли решить мой вопрос

Оценка 5

9 июня обратился в поддержку Альфа банка через мобильный чат, у меня на главной странице приложения был долгое время баннер от банка деньги в рассрочку и я время от времени этой... Читать полностью

16.10.2025

Неравнодушное отношение при оформлении кредита

Оценка 5

У меня в приложении висело предложение с одобренным кредитом, в момент оформления сумма кредита увеличилась, и добавилась страховка. 31.05.2025 я написала в чат с вопросом как я... Читать полностью

15.10.2025

Банк пошел на встречу по закрытию кредита

Оценка 5

Была большая задолженность в Альфа банке. Банк пошел на встречу и вполовину сделал скидку для оплаты. На связи все время до и после оплаты задолженности были специалисты. Затем... Читать полностью

14.10.2025

Одобрение кредита

Оценка 5

Сегодня 10.10 2025года ,у себя на главной странице в приложении банка увидела информации об одобренном кредите на сумму 1518000р.И очень испугалась,так как заявок на кредит я не... Читать полностью

10.10.2025

Списание платежа

Оценка 5

В день списания по кредиту не было нужной суммы. Через некоторое время денежные средства были на счете. Проверив информацию о погашении задолженности, я обнаружила, что платеж не... Читать полностью

10.10.2025

Посещение отделения

Оценка 5

17.09.2025 по адресу г.Санкт-Петербург, г.Колпино, ул.Тверская, д. 34 обращалась в отделение банка по поводу оформления кредита в целях рефинансирования, в отделении я подождала в... Читать полностью

08.10.2025