IBAN - международный номер банковского счёта

07.04.2015 15:23
25477
7
Без оценки
Необходимо было вывести из-за границы банковским переводом доллары США на свой счёт. Имеется валютный депозит в Сбербанке. Мои западные друзья, любезно согласившиеся пополнить долларами мой счёт, дали мне подсказки в виде шаблона для банковского перевода. Я должен им предоставить IBAN – международный номер банковского счёта, и они переводят денежки. Казалось бы, всё просто - приходи в Сбербанк попроси и получи реквизиты. Пришёл в отделение, объяснил, что мне надо. Мне дали всё – код SWIFT, адрес на английском, наименование банка на английском, всё кроме IBAN. Но мой вопрос, а куда вы подевали этот IBAN, последовал ответ, что они понятия не имеют, что это такое и вообще в Сбербанке в принципе нет IBAN. Погрустил я, пригорюнился и пошёл в другой банк, поменьше. Там мне сказали, что они не работают напрямую с валютой из-за границы, у них для этого есть корсчет в Сбербанке. Спрашиваю – т.е. в Сбербанке есть всё таки этот IBAN? Конечно есть последовал ответ) Они просто не хотят этим заворачиваться, что то искать, думать, находить, им проще сказать клиенту в вежливой форме: «Пошёл вон отседава». Такой вот сервис в сбербанке. Да я и без совета сторонних банкиров прекрасно понимаю, что в 21 веке, в самом крупном банке страны обязательно должны быть международные банковские номера IBAN. Просто сотрудники либо некомпетентны, либо сознательно саботируют работу – им лень искать этот IBAN. Вот такая история.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-04-29T15:37:00+03:00
В данном случае без оценки.

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
8 825
отзыва
8 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Спасибо за помощь

Оценка 4

Двоякие ощущения. С одной стороны некомпетентная девочка в отделении Сбербанка не смогла найти пути решения возникшей проблемы, с другой стороны - быстрая и профессиональная помощь... Читать полностью

28.05.2025

Сложная ситуация, полное молчание… и одна сотрудница, которая всё изменила

Оценка 4

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка Екатерине Ю. (фамилию, к сожалению, не расслышал, вроде - В-на), Москва, Сокольническая площадь, д.9, №9038/01691, 2024... Читать полностью

21.05.2025

Выдача доверенность

Оценка 5

Обратилась в офис Сбербанка по адресу проспект Большевиков д.9 к. 1 19.05.2025 12-27 в очереди была 5 мин специалист А-н Александра Л. дала мне очень подробную консультацию... Читать полностью

20.05.2025

Биометрия и карта

Оценка 5

Я благодарен сотрудникам за быструю работу! 7 ноября 2024 года открывал себе Сберкарту для расчетов по России в офисе в Смоленске, Ново-Ленинградская улица дом 11. Открывал на свой... Читать полностью

19.05.2025

Огромное спасибо за решение моего вопроса!

Оценка 4

Добрый день!  29 апреля я написала сообщение на этом сайте с просьбой помочь в решении моего вопроса. Со мной сразу же связалась представитель службы заботы о клиенте Сбербанка... Читать полностью

16.05.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

В рамках банковского обслуживания у меня подключен пакет услуг Сберпремьер. В марте 2025 года мною были выполнены условия (покупки от 350000руб.), и в период с 07 апреля по 07 мая... Читать полностью

11.05.2025

Обращение в банк по вопросу изменения данных

Оценка 5

Обратилась 30 апреля 2025 года в 14:31 (Московского времени), в 15:31 (Ижевского времени) к Старшему менеджеру по обслуживанию Клиентов Юлие Н. Т-ной. Она очень заботливо... Читать полностью

10.05.2025