Заблокировали кошелек, срочно ответье

05.06.2015 18:52
1777
15
Оценка
3
Отзыв проверен
Доброго заблокировали кошелек при оплате на карту денег номер моего кошелька 410011784543851. Заранее не предупредив, то что заблокируют кошелек. Я получила от родителей денег на оплату коммунальных услуг при выводе меня заблокировали, теперь пойдут за платежи просрочки. Обратилась в тех поддержку ответили сразу оперативно, с уважением. Попросили отослать заявление о переводах и объяснить использование яндекс кошелька? Вот ответьте на вопрос у вас что это анкетирование? Глупый вопрос спрашивать о переводах если можно самим посмотреть, что это за отзывы грубое нарушение закона очень грубое. [Запрос 2015060433005629] - тикет отправила доки в тех поддержку написали  Здравствуйте. Ваш запрос передан ответственному сотруднику службы безопасности. Пожалуйста, дождитесь его ответа. сколько его ждать мне интересно!? Вы там в нарды играете? Я не могу не оплатить ничего, в чем проблемы? Вы сами читали правила оферты, вы навязываете свои услуги прохождение идентификации. А то что вы не разъяснили причину блока, это не правильно... Прошу разблокировать, как вскорешие время! Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-06-11T15:08:13+03:00
Нарушение правила регистрации на сайте.

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,82
средняя оценка
2%
решено проблем
6 146
отзыва
6 071
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах НКО ЮМани

Помогли очень быстро

Оценка 5

Была проблема со сменой телефона в личном кабинете и восстановлением доступа к личному кабинету (пользуюсь юмани очень давно), все сдел так как посоветовали в юмани, прошол по их... Читать полностью

06.05.2025

Проблема с платежом, помощь поддержки

Оценка 4

Недавно мне понадобилась помощь службы поддержки банка Юmoney, и я хотел бы поделиться своим опытом. У меня возникла проблема с платежом, который не прошел. Это вызвало у меня... Читать полностью

06.05.2025

Перевод

Оценка 5

Спасибо службе поддержки за оперативный ответ. Все четко и ясно объяснили , сервисом пользоваться одно удовольствие. Теперь при малейшем возникшем вопросе, обращаюсь в чат, зная... Читать полностью

05.05.2025

Поддержка всегда поддержит

Оценка 5

Пользуюсь кошельком Юмани уже давно и за что особенно здесь ценю, так это службу поддержки. Всегда подскажут, помогут и внимательно отнесутся к сути обращения. Сегодня, например... Читать полностью

25.04.2025

Помощь поддержки при возврате денег

Оценка 5

У меня была проблема с возвратом денежных средств за отмененный заказ на интернет площадке , то есть при заказе деньги блокируются банком на сумму товара и только спустя время... Читать полностью

24.04.2025

Не понять, где найти номер карты

Оценка 5

Я написала просила Оператора он ответил бот Сейчас переключу вас на оператора. Я пишу оператору Где взять номер карты? Хочу оплатить проезд в такси привязать карту сотрудник мне... Читать полностью

24.04.2025

Помогли узнать мои реквизиты и выполнили мою просьбу

Оценка 5

Недавно мне понадобилось передать свои реквизиты в другой банк, чтобы привязать к нему несколько счетов. Однако я не смог самостоятельно найти нужную информацию и обратился в... Читать полностью

24.04.2025