Пакет «Карты+» или минус 708 в год

11.09.2015 15:38
3081
9
Без оценки
Пакет «Карты+» позволит вам моментально получать уведомления по всем проведенным операциям не только по картам, но и в интернет-банке. Это написано в ответе банка одному из клиентов. Мне тоже, в рамках акции, 6 сентября подключен данный пакет, на днях зашел в настройки ИБ, действительно, что то поменялось, дополнительно подключил информирование на почту, сегодня поступила СМС о зачислении. В бесплатном пакете она и так приходила, дополнительно пришло письмо на почту, нормально. Сегодня же  забрал деньги в другой банк переводом c2c, никаких СМС не пришло. На почту тоже ничего не доставили. Вошел в ИБ, здравствуй СМС, т. е. у оператора всё нормально. Смотрю протоколы никаких СМС о проведённой транзакции не отправлялось никаких мэйлов тоже. В настройках стоит уведомлять о транзакциях по карте в т. ч. и по почте. Т. е. деньги ушли, а информатор проспал это событие в жизни карты. Или с2с это не транзакция по карте? :o С моей точки зрения Карты+ самая бесполезная услуга (и бесплатна она начиная с платинового пакета, т. е. на золоте за 4200 в год за неё еще и доплатить нужно :cry: ). А если учесть, что она не работает, так это просто вредная услуга стоимостью 59 р./в месяц. Конечно сразу я её отключать не буду, потестирую немного, раз позволили. С уважением, Ваш зарплатный клиент.

О банке

Народный рейтинг

10 место
2,96
средняя оценка
-
решено проблем
34 742
отзывов
34 533
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Клиентоориентированность

Оценка 5

Подключил повышенный кешбэк в ноябре в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО). Зная, что предстоит ТО.  09.11.2025г. в 12:36 оплатил услуги технического... Читать полностью

09.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 4

У меня счета в нескольких банках. В конце каждого месяца я выбираю категории кэшбека в каждом из них и потом делаю общий список, чтобы понимать: какую покупку через какой банк... Читать полностью

03.11.2025

Перевод пенсии по акции

Оценка 5

Введение в заблуждение и обман с перечислением стимулирующей выплаты банком ВТБ при участии в Промо-акции «3000 рублей за перевод пенсии» Вынуждена оставить отзыв на портале банку... Читать полностью

01.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Быстро и оперативно решили мою проблему спасибо оператору Юлии с номером 70274***. Была утеряна карта, оператор помог в кратчайшие сроки заблокировать еë и подсказала где и как... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня т.е. 30 октября зашел в приложение ВТБ банка в раздел история и увидел, что с меня удержана комиссия за услугу нотофикации 59 руб. 29 октября 2025 г. Исходя из того, что... Читать полностью

30.10.2025

Консультант Дарья

Оценка 5

У меня каждый месяц списывали за услугу,каждый раз я говорил что мне данная услуга не нужна,вопрос не решался средства списывали,услуга висела , деньги снимали. Спустя три месяца... Читать полностью

30.10.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Помогли дистанционно разобраться с ситуацией! Оказали квалифицированную помощь по возникшему вопросу. Остался доволен качеством обслуживания. Оператор Наталья (7**4) грамотно... Читать полностью

30.10.2025