Невозможно получить выписку

23.09.2015 10:55
4613
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Невозможно получить выписку по кредит.карте для рефинансирования в др. банке. Предложили приехать за выпиской в др. город, где имеется отделение. Карту выдать через салон МТС могут, а выписку выдать нет. На е-майл отправить отсканир.выписку с подписью и печатью отказались. Выписка ещё и платная. Это что ..? И как мне быть, уважаемый "банк"?
МТС Банк
МТС Банк
2015-10-08T09:20:11+03:00
Уважаемый Автор! Информируем о том, что Справка Вам была направлена посредством ФГУП Почта России. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Служба поддержки клиентов ПАО "МТС-Банк"
s*******@mail.ru
2015-10-08T09:48:30+03:00
Ранее обращалась с жалобой на неквалифицированную работу сотрудницы банка, отказавшей мне в получении выписки по счету. Спасибо руководству банка МТС. В день обращения с жалобой со мной связались по телефону и сегодня выписка мной получена по почте. Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,72
средняя оценка
16%
решено проблем
3 067
отзыва
3 032
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитка

Оценка 5

Я обратился в офис МТС банка по адресу г.Ухта пр-т Ленина д.27, 20 мая 2025г примерно в 10 утра. По талону я не ждал, попал к Ксении. Я пришел в банк с проблемой, я потерял свою... Читать полностью

20.05.2025

Отличное приложение!

Оценка 5

Всех приветствую! Когда-то моя сестра оформила кредитную карту в МТС банке. И сейчас она вынуждена работать на двух работах, а чтобы не было просрочки оплачивать приходится мне... Читать полностью

19.05.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день. Ознакомился с тарифами кредитной карты МТС-Деньги. Предложение заинтересовало, решил оформить. 17.05.2025 обратился в офис на Суворовском проспекте 19. К сожалению... Читать полностью

18.05.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность руководителю отделения банка МТС! Т-ой Олесе Р. Обратилась в отделение банка МТС 16.05.2025г.приблизительно около 14.00. Олеся Р. внимательно... Читать полностью

18.05.2025

Всегда поможет

Оценка 5

Постоянно обслуживаюсь в отделении по адресу г. Омскпр. Маркса 15 у Алены и в этот раз обратилась так как не могла зайти в приложение. Алена сразу рассказала что нужно обновить. И... Читать полностью

15.05.2025

Бонусы на связь

Оценка 5

Я давно являюсь клиентом МТС банка и всегда прихожу в офис по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. И сегодня 14.05.2025 я снова пришел в банк примерно в 11 утра. По талону я не ждал... Читать полностью

14.05.2025

Комиссия

Оценка 5

Здравствуйте! Произошло некорректное списание комиссии при оплате сплита Яндекс Маркет 12.05, поскольку МТС Банком оплата списана как перевод, при этом Яндекс Банк справедливо... Читать полностью

13.05.2025