Эльбрус - это просто издевательство!

10.02.2016 22:10
6751
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Не первый год супруга обслуживает ИП в данном банке. Система Эльбрус сырая и недоработанная программа. Вынужден оформляться и по ИП и как физик в другом банке. Причина: глючит регулярно Эльбрус, невозможно работать. Из последнего: "Server is temporarily unavailable. Contact technical support, please". Сервер временно недоступен.   Для тех кто еще раздумывает по поводу начала сотрудничества с Райффайзеном настоятельно советую хорошенько подумать (потом никаких нервов не хватит).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2016-02-18T12:03:06+03:00
Уточните дату сбоя в работе программы.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2016-02-11T10:39:11+03:00
Уважаемый клиент! Банк постоянно работает над улучшением качества предоставляемых продуктов и услуг. Мы искренне сожалеем, если работа с системой Эльбрус доставила Вам неудобства. Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Надеемся, что наши усилия позволят в дальнейшем избежать любых негативных моментов в обслуживании. С уважением, Александра Антипова Отдел качества обслуживания АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,69
средняя оценка
1%
решено проблем
285
отзыва
268
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Райффайзен банк радует своей дальновидностью

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Райффайзен банка. До 6 января 2025 года должна была внести очередной платеж и забыла на праздниках. Вспомнила ночью 8 января и побежала к компьютеру... Читать полностью

09.01.2025

Сомнительно, но окей

Оценка 4

Здравствуй, Райфф.Не устану напоминать что ты второй любимый жёлто-черный банк, хоть и не являюсь твоим активным клиентом.Сколько лет уже нашей с тобой дружбе?Когда-то давно, когда... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Отключение услуги

Оценка 5

Я не знал какие услуги подключены на мою дебетовую карту и обратился в чат,мне ответила Анастасия и попросила подождать 5-8 минут,в течении 5 минут поблагодарила за ожидание и... Читать полностью

04.07.2024

Опять кэшбэк за ЖКУ 10 процентов

Оценка 5

04.05.2024 зашел в приложение банка и был приятно удивлен: уже второй раз обещают кэшбэк за ЖКУ 10 процентов, правда не за все компании, но те, которые меня интересуют, в списке... Читать полностью

04.05.2024

Поддержка а получении страховки

Оценка 5

Я являюсь зарплатным клиентом банка уже более года и очень рад, что мое руководство выбрало именно этот банк, поскольку карту доставили на дом в удобное время, банк постоянно... Читать полностью

17.03.2024