Администрация банка препятствует доступу в банк и проведению обслуживания клиентов

Я являюсь вкладчиком банка. Сегодня в 12 часов дня прибыл в отделения головного офиса банка, расположенного по адресу Новоданиловская набережная д 4а в бизнес центре. Попасть в банк не смог, не пустила охрана бизнес центра, сославшись на распоряжение администрации банка (пускать говорят не велено санитарный день и улыбаются). Сразу после разговора с охраной мной был вызван наряд полиции, с которым я попал в отделение банка, минуя припоны охраны банка и бизнес центра. На вопрос почему препятствуете обслуживанию клиентов управляющая заявила (что денег нет, чего вам здесь делать). В присутствии полиции удалось получить выписки и завизировать требования на получения суммы со счёта. В банке тем временем поковали вещи, сотрудники ходят из угла в угол, а охранник сказал, что не пустит и в следующий раз, то есть позиция банка такая (не мы такие жизнь такая - Денег нет)!