Запрос ежемесячной счёт-выписки

Уважаемый Алексей спасибо за Ваш отзыв. В первую очередь хотела прояснить ситуацию относительно предоставленной Вам выписки по счету, выписка по банковскому счету – документ, выдаваемый Банком, в котором содержатся сведения об операциях, совершенных по счету. Выписка дает Клиенту информацию о состоянии счета и движении денежных средств: получение и списание сумм. 23.04.2016 Вам была предоставлена выписка по счету за запрашиваемый период. В случае если Вы желаете получить выписку повторно, прошу Вас на электронную почту zabota@otpbank.ru, направить запрос на предоставление выписки, в теме письма нужно указать "запрос с banki.ru". Как уже ранее сообщалось, при оформлении потребительского кредита в заявлении от 25.12.2009, подписанном Вами, содержится предложение, на заключение договора о предоставлении и обслуживании банковской карты. Договор по кредитной карте составляют: заявление, правила выпуска и обслуживания банковских карт и тарифы по банковским картам. Правила общедоступны и размещены в местах обслуживания клиентов, а также на сайте Банка www.otpbank.ru. Не активированная карта является лишь приглашением Вас к дальнейшему сотрудничеству с Банком, Вы имели право не активировать карту в случае несогласия с Тарифами. Сообщаем, что процентная ставка по кредиту показывает, сколько Вы переплатите денег в течение года, при условии, что Вы ежемесячно будете вносить только минимальный платеж. Погашение задолженности по карте минимальными платежами должно проводиться каждый месяц, в противном случае будут применены штрафные санкции. Минимальный платеж по Вашей карте составляет 5% от кредитного лимита и этой суммы будет достаточно для погашения процентов и плат по кредиту за месяц и части основного долга. При погашении кредита, каждый внесенный Вами платеж (за вычетом процентов и плат) возвращается обратно на карту, и лимит восстанавливается до изначального значения. Первоначально списываются проценты, начисленные на сумму основного долга за прошлый расчетный период, затем списываются платы, затем оставшаяся сумма идет на погашение суммы основного долга. Для оплаты Вы можете использовать наиболее удобный способы погашения задолженности платежные системы "Рапида" (Связной, Эльдорадо, Техносила, МВидео, Домо), терминалы и платежный кошелек QIWI, более подробно Вы можете ознакомиться на сайте Банка: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/. Полная сумма задолженности по Вашей кредитной карте по состоянию на 09.05.2016 составляет 150170,97 руб. Для погашения минимального платежа Вам необходимо внести сумму в размере 13091,36 руб. до 06.06.2016. Реструктуризация по кредитным картам в настоящее время невозможна. Сожалею, что сложилась столь трудная жизненная ситуация, но надеюсь, в ближайшее время произойдут изменения в лучшую сторону. С уважением, Васильева Ирина ОТП Банк