Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Народный рейтинг

2 место

из 324 банков

4,46

средняя оценка

16%

решено проблем

25 798

отзыва

25 581

ответ

Отзыв о работе сотрудников Тинькофф банка

Оценка:

Зачтено

14.05.2024 года у меня списали деньги с карты сервисы телеграмм,написав в подд мессенджера я не получил ответа,после этого я решил написать в поддержку Тинькофф банка. Сотрудник банка сразу же ответил мне в чате и зарегистрировал мое обращени.На сл...

15.05.2024 02:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кэшбэка и разъяснение условий акции «приведи друга»

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 15.05.2024 года в 00:29 я написала в чат , чтобы задать сначала первый вопрос про некорректное зачисление кэшбэка и в 00:30 второй вопрос по поводу разъяснения условий акции "Приведи друга". Сначала суть проблемы уточнял ассистент Ол...

15.05.2024 01:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь специалиста

Оценка:

Зачтено

У меня возникли проблемы с оплатой в магазине (оплата прошла через приложение, а в магазине нет). Написал в поддержку, мне ответила Яна, не прошло и 5 минут, как она выполнила мою просьбу. У меня остались только позитивные впечатления о работе со...

15.05.2024 01:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное решение проблемы

Оценка:

Зачтено

Обратился в онлайн-чат со своей проблемой, оператор тут же ответил и решил мою проблему) Всë прошло быстро и на высшем уровне обслуживание 😊оператор был вежлив, объяснил всё понятно) так же онлайн помогли заказать новую карту ,оформление прошло бы...

15.05.2024 01:00

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой самый лучший банк и поддержка

Оценка:

Зачтено

Буквально недавно автоматически произошло списание денег с карты, которые были сняты за подписку, а финансовые проблемами несли за собой экономию этих денег, у меня была похожая ситуация, с автоматическим списанием средств (плюс мошеничество), и в дв...

15.05.2024 00:58

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с решением вопроса

Оценка:

Зачтено

Написал в поддержку 14.05.24 в 17:27 с просьбой пересчёта кешбека. Мне ответили два оператора Татьяна и Алёна. Без лишних вопросов быстро и оперативно решили проблему. В кратчайшие сроки был пересчитан кешбек. Я доволен работой операторов банка Тиньк...

15.05.2024 00:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули деньги и выпустили новую карту

Оценка:

Зачтено

Спасибо оператором Тинькофф банка,отзывчивые и быстро решают проблему,помогли мне вернуть деньги,которые у меня списали из левых сайтов.Больше всего мне нравится скороста ответов и скорость решений проблемы операторов в этом банке,для меня он номер о...

14.05.2024 18:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Начисление кешбэка

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в онлайн-чат в приложение 27.04.2024 в 16:09 и мне ответила Анна. Забыв установить категории для кешбэка и вспомнив про них только в конце месяца, я обратилась с вопросом можно ли что-то получить в таком случае, потому что случай до до о...

14.05.2024 18:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат

Оценка:

Зачтено

Большое спасибо сотрудникам банка. 11.05 сделала заказ продуктов с сайта, его не доставили но деньги списали, звонила, писала, но проблему решить так и не удалось. Написала в поддержку банка и все решилось за несколько часо. Девушка успокоила меня и ...

14.05.2024 18:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу похвалить работу сотрудника Тинькофф

Оценка:

Зачтено

14.05.2024 сняли денежные средства за подписку Тинькофф Pro, позвонила на горячую линию , молодой человек решил проблему за пару минут и вернул средства , на протяжение долгого времени пользуюсь только этим банком , никогда не подводил , наверное это...

14.05.2024 18:32

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка:

Зачтено

Сегодня зашел в мобильное приложение банка и у меня возник вопрос по поводу списания денег за какую-то подписку, которую я не подключал. мне захотелось вернуть свои деньги, поэтому написал в поддержку. оператор Евгения очень быстро ответила и помогла...

14.05.2024 18:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Тинькофф лучший

Оценка:

Зачтено

Была ошибка из-за моей невнимательности. у меня был подключен премиум, а я об этом не знала. Прошел месяц и у меня списали деньги. Я написала в поддержку, чтобы разобраться с этой ситуацией и оказалось, что это действительно была моя ошибка, я расстр...

14.05.2024 18:28

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули средства на детскую карту

Оценка:

Зачтено

Ребенок 9ти лет подписался на какой-то игровой канал, который обозначается +18, в итоге у него списали 120р и он расстроился. я написала в поддержку и объяснила ситуацию, сотрудник мне помог отписаться от подписки и подал заявку в организацию на возв...

14.05.2024 18:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Возвращение денег не законно списанных

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хочу Оставить положительный отзыв о взаимодействие с банком Тинькофф. Ситуация сложилась не приятная. Сайт GameSport, на котором мой 9 летний ребёнок зарегистрировался через постоянно выскакивающую рекламу и внес данные детской карт...

14.05.2024 18:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо, за быстрое решение проблемы!

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат поддержки для решение проблемы по возврату денежных средств. Произошли проблемы с приложением "Вкусно и точка", деньги списали, а услугу не оказали, когда обратилась в поддержку Вкусно и точка, никакого дельного ответа не услышала,...

14.05.2024 17:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв по оспариванию операции в интернет

Оценка:

Зачтено

06.05.2024 в интернет-магазине Elemis Elemis.ru мною была совершена первая покупка через ЛК (т.е. зарегистрированного пользователя данного сайта) на сумму 8100₽. платеж задвоился и данная сумма списалась дважды, при общении с горячей линией магазина...

14.05.2024 17:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание средств

Оценка:

Зачтено

13.05 обнаружил списание со счёта за Яндекс услуги которыми не пользовался и не подключал, оказалось что списывали не раз(не обращал внимание или просто некогда было) обратился в поддержку через чат, ответили оперативно и очень корректно, всё решил...

14.05.2024 17:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Несанкционированное списание денежных средств

Оценка:

Зачтено

Банк помог решить проблему по списанию денежных средств с моего лицевого счёта! С сайта на котором меня обманным способом подписали на подписку о которой я даже не знал, и без моего согласия списали деньги, сумма хоть и небольшая но было не приятно у...

14.05.2024 17:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучшая служба поддержки!

Оценка:

Зачтено

11.05.2024 Сняли сумму за подписку в известном онлайн кинотеатре, хотя у меня не было на тот момент в личном кабинете активных подписок. Обратилась в службу поддержки в этот же день в 11:27, меня выслушали, составили обращение , решали самостоятельн...

14.05.2024 17:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь по возврату денежных средств

Оценка:

Зачтено

Ребёнок по своей карте оформил подписку, по которой стали списываться деньги. Т. К. Самостоятельно не смогли отключить подписку на сайте, обратилась в Поддержку для решения данного вопроса. Специалист оперативно отреагировала, предложила заблокироват...

14.05.2024 17:27

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро решили мой вопрос

Оценка:

Зачтено

12 мая 2024 г. Я обратилась в чат-поддержку Тиньков банка с просьбой оспорить операцию в которой у меня списали деньги ни за что при чем не в первый раз... 1) банк очень быстро отреагировал и сразу же мне ответил; 2) в течении 2-х дней решили мой воп...

14.05.2024 17:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Качественный Возврат средств

Оценка:

Зачтено

В апреле у меня списались деньги за какой то сервис по дебетовой карте, и я не знал как вернуть свои деньги. Я запросил возврат средств у этой компании, но на мои письма никто не отвечал. Поняв, что помощи от данной компании я не получу, я обратился...

14.05.2024 17:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в возврате средств

Оценка:

Зачтено

5 мая 2024 года у меня с карты списали средства за подписку, которую я не подключал. Сотрудник банка посоветовала перевыпустить карту и разобраться со списанием. Карту, на всякий случай, перевыпустил. Её привезли в удобное мне время и место. За что о...

14.05.2024 16:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность своему самому любимому банку Тинькофф! сколько бы проблем у меня не было с снятием процентов других банков, платежных систем и мобильных в том числе, консультант всегда поможет подскажет и решит проблему в самые быстрые с...

14.05.2024 16:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучший банк из всех

Оценка:

Зачтено

Поддержка отвечает всегда быстро,все проблемы практически всегда решаются,на днях была проблема с подпиской (я его не подключала) и списались деньги,поддержка быстро разобралась с этим и деньги вернулись на карту,из всех банков которыми пользуюсь,сам...

14.05.2024 16:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Потребительские кредиты

Депозиты

Дебетовые карты

Микрозаймы

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Установка приложения Банки.ру