Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о Банке «Траст»

Кредитная история

Оценка:

1

Зачтено

Итак эпопея продолжается. 31.01.2019 я оставил на сайте банки ру отзыв ( дублирую его). Брал потребительский кредит на сумму 300000 в 2014 году. В октябре 2019 года, мне пришло смс, что мой кредит перешел в банк Открытие, я его успешно погасил, о ...

06.06.2019 07:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ТРАСТ - присваивает деньги вкладчиков

Оценка:

1

Проблема решена

Хотел высказать свое отношение к данному банку. Оно не то что негативное, а просто не вписывается ни в какие рамки. Несколько лет назад открыл 2 вклада в данном банке для накопления денежных средств. Вклады были с автопролонгацией. Лежали деньги неск...

04.06.2019 19:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

1

Зачтено

Банк подал в суд на оплату задолженности в сумме 50290 руб. 41 коп. Факт наличия задолженности мной не оспаривался, но в судебном заседании было указано на чрезмерно завышенный размер неустойки. Суд счел необходимым, с учетом положений статьи 333 ГК ...

04.06.2019 09:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Уточнение суммы для погашения

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день, на данный момент у меня числиться не закрытый кредит договор 2449226703. Он был передан в работу в МБА Finance, смс получала. Но чтобы закрыть договор возникли сложности, так как суммы по задолженности расходятся в кол -центре банка и МБ...

17.05.2019 12:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Начислена комиссия за внешний перевод без информации о размере комиссии

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Есть две карты 525932***3069 и 554521***7072. Для закрытия карт и вкладов перевел деньги в другой банк с помощью TRUST-Online Внешний перевод самому себе двумя платежными поручениями на сумму 3049,57 и 0,03 рублей от 12.05.19. Пору...

17.05.2019 10:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк присвоил себе денежные средства

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день. 25.04.2018 был сделан вклад N45/05-0519/18, согласно п. 4.2.2 Договора действующий по 23.10.2018. К сожалению, по состоянию здоровья (сломанные нижние конечности, увы, не способствуют перемещениям по Городу) в банк явиться не смогла, ...

26.04.2019 10:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Траст списал за ведение счета 6 000 рублей

Оценка:

1

Зачтено

08.08.2017г. я открыл в Национальном банке "ТРАСТ" (далее по тексту - банк) вклад на основании договора срочного вклада "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО+" на 1 год под 8% годовых на сумму 30 000 руб. 10.08.2018г. договор закончился, была проведена капитализация про...

24.04.2019 18:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают средства

Оценка:

1

Зачтено

16.12.18 вне с очередной платеж этому банку,а 19.12.18 мне пришла смс о том что 14.12.18 мой кредит был передан банку Открытие.Кредит то они передали,а денежные средства они не перевели,я уже 2 заявления написал о переводе средств в другой банк,после...

24.04.2019 12:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк просто списал деньги с моего счёта

Оценка:

1

Проблема решена

22 августа 2011 года, в гор. Москве, мною был открыт срочный вклад. По окончанию срока вклада, договор неоднократно продлевался. Затем, деньги были переведены на счёт до востребования. В марте 2019 года, деньги со счёта просто исчезли. 28 марта 2...

18.04.2019 09:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие кредитной карты в банке Траст

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Я, С-ва М.В., была добросовестным заемщиком вашего банка. На январь 2019 года у меня была открыта кредитная карта в вашем банке ( 8690), за все время пользования картой я не допустила ни одной просрочки. Тем не менее, в январе 2019 ...

15.04.2019 16:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращает остаток собственных средств

Оценка:

1

Зачтено

Мною было отправлено заявление на закрытие карты и возврата остатка денежных средств. Заявление зарегистрировано в банке 07.02.19. Срок рассмотрения был назван 55 дней + до 3 дней перевод денежных средств. В итоге по истечению срока мне по телефону...

10.04.2019 12:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Пропажа денег со вклада

Оценка:

1

Зачтено

У меня в 2017 году был открыт вклад в банке "Траст". В н/вр. "Траст" присоединен к банку "Открытие". Трижды приходили СМС о том, что вклад в "Трасте" можно закрыть досрочно без потери процентов. 03.04.2019 я обратился в отделение "Открытия" ...

05.04.2019 10:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают погасить задолженность по кредиту

Оценка:

1

Зачтено

Не дают погасить задолженность по кредиту. В 2014 году брал кредит в РОСТ-банке, дальше этот кредит перешел в Бин-банк, а затем затерялся между Траст-банком и Открытием. На сегодняшний момент имеем следующее: в Открытии и Бин-банке говорят, что...

04.04.2019 16:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение условий договора при выдаче вклада %% занизили

Оценка:

1

Зачтено

При заключении договора на депозитный вклад тарифная ставка была ПРОПИСАНА -- 7.6% плюс капитализация Когда закрывала этот вклад то проценты посчитали по ставке 7.31% БЕЗ капитализации ! На кассе объяснили -- ТАК ПРОГРАММА !! считает а на условия д...

22.03.2019 19:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Просьба разобраться в сложной ситуации

Оценка:

1

Зачтено

По моему договору было открыто исполнительной производство. На этот момент сумма для полного погашения по кредиту составляла 14899,90 руб. По исполнит. пр-ву сумму в размере 19229,33 руб (включая гос.пошлину) я оплатила 19 февраля. Со слов сотруднико...

18.03.2019 12:51

Отзыв проверен

Ответ банка

Грубость сотрудника

Оценка:

1

Зачтено

К сожалению обстоятельства жизни у человека, оформившего в свое время кредитки банка Траст, поменялись в худшую сторону и наступил момент, когда клиент банка более не в состоянии вносить платежи по кредитным картам (до этого было успешное взаимовыгод...

11.03.2019 18:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

У такого нет названия

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Прошу предоставить на эл. почту (указана в карточке клиента) или письмом по Почте России дубликат платежного поручение от 26.04.2016 г. на сумму 26 328 р. В эл. банке не могу распечатать данный документ, т.к. перевод был сделан операц...

01.03.2019 10:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк ТРАСТ неверно начислил проценты

Оценка:

2

Проблема решена

18 января 2019г. я закрыл вклад «Основной доход» № 45/06-3332/18 от 16.01.2018г. через офис ПАО «ФК Открытие», клиентом которого тоже являюсь. Банк «Траст» выплатил сумму процентов на 3 700 руб. меньше расчетной. В оригиналах договора срочного вклад...

27.02.2019 18:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказывают в предоставлении информации

Оценка:

1

Зачтено

Сегодня 26.02.2019 в 8 ч 11 мин мне с контактного центра банка Траст поступил звонок. Струдник нервным голосом требовал погасить задолженность,на мои вопросы агрессивно отвечал: «Вы тут узнавать что-то собрались или оплату вносить?».На мое желание уз...

26.02.2019 08:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудник - приведение

Оценка:

1

Зачтено

Возникла у меня необходимость обратиться к сотруднику "Траст", находящийся в "Открытие". В офисе направили к запертой двери, без вывески, без часов работы. На мой вопрос, когда и как ее можно найти, был получен ответ: "Она не уловима, как приведение,...

15.02.2019 23:07

Отзыв проверен

Ответ банка

Зависли деньги при переводе между своими счётами, более 2 недель банком «решается» моя проблема

Оценка:

2

Зачтено

25.01.2019 мной был осуществлён перевод ДС (в сумме 9456.00 руб.) между своими картами в системе Траст онлайн. При совершении операции выскочила ошибка с отказом, тем не менее деньги с карты ушли (имеется номер платёжного документа), но зачислены не ...

11.02.2019 15:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный бардак при закрытии вклада

Оценка:

1

Зачтено

В 15.30 пришел в отделение банка "Открытия", которое занимается оформлением закрытия вкладов клиентов "Траста". Предварительно мне поступил звонок с приглашением из банка прийти в это отделение для оформления. При входе девушка-ассистент сказала, что...

01.02.2019 17:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк передал права по моему договору в другой банк, не уведомив меня!

Оценка:

1

Зачтено

Моему возмущению нет предела, мною в 2014 году был оформлен кредитный договор №2556586561, я исправно платила, имею хорошую КИ (надеюсь до настоящего момента) и вдруг в 20 числах января 2019 мне поступает звонок от банка Открытие, о том что у меня за...

30.01.2019 19:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк отказывается закрыть счет, укрывает информацию и хочет, чтобы я каждый месяц платила проценты. Непонятно за что

Оценка:

1

Зачтено

23.10.2013 года заключен договор 22******31 .Выдана кредитная карта. Не пользуюсь средствами на ней уже около 4 лет, только лишь погашаю каждый месяц. В этом месяце позвонила на горячую линию, узанала сколько мне необходимо внести денег, чтобы зак...

30.01.2019 13:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Задвоение кредита

Оценка:

1

Зачтено

У меня был кредит в НБ Трасте, договор 2479640404 на сумму 300.000 рублей Как мне стало известно в ноябре 2018 года, после того как я не смогла внести очередной платеж, банк перешел в Открытие вместе с моими остатками по кредиту. Сегодня сделала вып...

29.01.2019 17:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам