По мне так все операторы мобильной связи сегодня практически одинаковы - у жены другой оператор, а у меня МТС. И там и там особых проблем не встречали - регулярно отслеживаем новые тарифы, чтобы вовремя подключиться к более выгодному, проверяем расходы на связь. На мой взгляд личный кабинет МТС более удобен и логичен (но может быть потому что я чаще им пользуюсь), и специалисты службы поддержки отвечают быстрее (но это может зависеть от времени обращения). А, да, и у меня связь ловит чуть лучше, чем у жены - та периодически пропадает, когда едет в метро, я же всегда остаюсь на связи. 3:0 в пользу МТС))