Честно говоря, чаще пишу отрицательные отзывы, но вот решил отойти от своих правил. Думаю, что МТС этого заслуживает. Собственно, хочу выразить благодарность их службе поддержки. За десять или даже больше лет владения симкой МТС всего несколько раз обращался в службу поддержки (в основном из-за отсутствия интернета), и как-то не откладывалось это в памяти - да, проблему решали, да, довольно быстро, но так вроде и должно быть. А тут у меня со счета списали немалую для меня сумму за какие-то услуги. Каюсь, телефон периодически бывает в руках племянника, не знаю, может, он там что-то и натыкал. Важно то, что в службе поддержки девушка Наташа меня выслушала, отключила платную услугу, порекомендовала иногда заходить в личный кабинет. Да, и самое главное - деньги обещали вернуть на счет. Ждемс!