У любой компании есть свои косяки, это факт. Что мне понравилось и до сих пор нравится в МТС - умение работать над ошибками. Над качеством связи работают постоянно. Ловит практически везде, интернет - аналогично. У нас с мужем двое детей, старше 12, младшему - 9. Так у МТС куча всяких мобильных фишек и удобств для детей. Тут есть и детский "черный список" с возможностью запретить те или иные звонки, установить антиспам и т.д. (пользуемся уже 3 месяца). Также под контролем действия детей в интернете с "Безопасным детством" (я, конечно, не ханжа, но на некоторые сайты им еще рановато))). Еще есть услуга "Развивайка", это для ребят помладше моих, подруга недавно подключила. Так что в плане развития и возможности связаться с детьсм МТСу жирный плюс.