Неверная кредитная история

Если в своей кредитной истории заемщик видит ошибку (например, кредит полностью погашен, а в истории задолженность продолжает числиться), то он может ее оспорить, подав в свое бюро кредитных историй (БКИ) претензию. Бюро в течение 30 дней будет проводить проверку информации, содержащейся в кредитной истории. Для этого оно направит запрос банку, сообщившему такие сведения о заемщике. На все время проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Если заявление заемщика подтверждается, то БКИ обновляет кредитную историю, если нет - оставляет без изменений. О результатах проверки БКИ должно письменно уведомить заемщика по истечении 30 дней со дня получения соответствующего заявления. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным, и заемщик вправе его обжаловать в судебном порядке. Права заемщика отражены в ст. 8 Федерального закона от 30.12.2004г. № 218-ФЗ «О кредитных историях».Для того чтобы своевременно выявлять ошибки, необходимо постоянно отслеживать свою кредитную историю. Раз в год заемщик имеет право получить отчет по кредитной истории бесплатно.

Материалы по теме:

Опасные истории

3 комментария 25 357 просмотров

Комментарии 3

новичок банка
#
Здравствуйте!
Прочитала вашу статью о деятельности БКИ. С удивлением узнала, что я, как заемщик банка, имею право получать бесплатно ежегодно отчет по своей кредитной истории!!
Совсем недавно мне пришлось покупать за 580 рублей в СБ РФ свою кредитную историю, из которой я с удивлением узнала, что имею весьма низкий - "3" рейтинг. То есть банки, пользуясь не всем доступной информацией, наживаются и на этом?
У меня острая необходимость обратиться в БКИ с заявлением об улучшении статуса заемщика, так как ответ на обращение в национальный банк ТРАСТ с такой просьбой был отрицательным.
Что творят банки, если даже преступники имеют право на пересмотр дела и помилование? Или заемщики для банка - преступники?!
zenkinkv
#
Добрый день!
У меня есть справка о том, что я не имею задолженности, но в ОКБ на мне висит долг. Я написал заявление и пришло ответ, что указанная мной организация не отвечает. На мои запросы, она так же не отвечает. Что делать дальше, к к тому обращаться?
Роза Аракелян
#
Добрый День , Я А-н Р.О. проживаю в Омском регионе г.Омск . 16.02.2020 года взяла потребительский кредит ( приобрела товар ) в ОТП Банке кредитный договор номер 2930371457 от 16.02.2020 года . Летом этого года ( в июле ) при обращении в банк для оформления ипотечного кредита было получено несколько отказов , при выяснении причины сделав запрос в БКИ выяснилось что банк ОТП ОШИБАЧНО указал в кредитной истории о РЕСТУКТУРИЗАЦ И моего долга , После моего письменного обращения в отделение банка получила ответ 14.08.2020 года что это ошибочная информация . Обновление будет осуществлено в течении 14 дней .После истечения всех сроков мной был сделан повторно запрос в БКИ и информация не обновилась . По прежнему числится реструктуризация моего долга . После чего на сайте БАНКИ.РУ я оставила отзыв ( претензию ) в ОТП 15.10.2020 и 16.10.2020 года получила ответ в котором сказано следующее :

Уважаемая Роза,

Я проверила информацию по Вашему договору.

16.02.2020г. Вы заключили договор, по условиям которого срок возврата кредита 4 месяца, процентная ставка 22,47 процентов годовых. В случае если в указанный срок договор не был закрыт, срок договора продляется на 15 месяцев с изменением процентной ставки - 26,06 процентов годовых.

Поскольку Вами задолженность по договору погашена в полном объеме 16.06.2020г., таким образом, процентная ставка изменилась, что и отражено в Вашей кредитной истории. Банк передает информацию в бюро кредитных историй в соответствии с условиями договора и с погашением задолженности. Таким образом, со стороны Банка информация передана корректно и своевременно.
Что касается информации о реструктуризации задолженности, по данному вопросу рекомендую Вам обратиться непосредственно в бюро кредитных историй.
Надеюсь, что я пояснила ситуацию.

С уважением,
Г-ва Н.
ОТП Банк
Прощу вас разобраться в ситуации и исправить допущенную ошибку.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру