Мобильное приложение «ОТПкредит» от ОТП Банка

«ОТПкредит» – мобильное приложение для клиентов, выплачивающих в банке потребительский кредит. «ОТПкредит» работает в том числе при выключенном интернет-соединении. Рассылка необходимых уведомлений происходит в автоматическом режиме.

Основная функция сервиса – контроль за состоянием счетов. Клиенту предоставляется подробная информация о сумме платежа, его дате (количестве дней, оставшихся до платежа), ближайшем пункте оплаты, а также реквизитах счета для погашения.

Для использования приложения пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, создав учетную запись в своем смартфоне. Авторизация происходит один раз по номеру мобильного телефона и в дальнейшем не требуется. Программа будет автоматически идентифицировать клиента при каждом входе с этого устройства и показывать полную информацию по всем действующим кредитным договорам.

Помимо прочего, интерфейс дает пользователю возможность отправлять запросы в банк по e-mail напрямую из приложения, а также оставлять комментарии в аккаунтах ОТП Банка в социальных сетях (Facebook, «ВКонтакте» и Twitter), получать push-уведомления с напоминанием о предстоящем платеже и другую важную информацию.

1 комментарий 4 715 просмотров

Комментарии 1

Nataliya-kch
#
Пользовалась приложением ОТП банка, оплачивала платежи согласна указанной в приложении информации, включая штрафы и неустойки за пропущенные дни (пару раз было, не буду скрывать, ситуации бывают разные, но платежи все оплатила). В итоге при очередном платеже (отправила вовремя, деньги поступили согласно графику), на следующий день после перевода денег за кредит, я увидела в приложении просрочку и задолженность. Стала звонить на горячую линию узнать в чем дело, где мне хамоватая сотрудница ( оскорблений не было, а именно было хамское отношение) сказала о том, что в приложении указывается не вся просроченная задолженность. Тогда, простите, зачем мне это приложение? Если на него нельзя опираться. Решила досрочно полностью погасить задолженность и больше не обращаться в этот банк, так как тут обманывают и начисляют скрытые штрафы, которые в приложении якобы никто не видит. В общем либо обманывает банк, либо сотрудники, либо у банка разработано очень неудобное приложение, на которое опираться не стоит.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру