Добрый вечер. Хотелось бы сказать в предисловии что были самыми верными вашими клиентами до определённого момента.В общем суть вопроса следующая. Ранее мы проживали в Екатеринбурге, там же оформляли в втб24 ипотечный кредит, пять лет являлись заёмщиками с прекрасной кредитной историей. Но в силу обстоятельств пришлось переехать в Москву, соответсвенно продавать свою квартиру. Наши покупатели по нашему же совету оформили ипотеку в втб банке и сделка состоялась. Когда встал вопрос о том, на какой счёт нам будут перечислять деньги, я спросила можно ли воспользоваться текущим счетом, который ранее мы использовали для погашения кредита. Менеджеры бодро посоветовали сразу же перевести деньги на рублевый мастерсчет, так как в Москве я сниму с него деньги без проблем и без комиссий. В общем тут мы приехали… сегодня я узнаю, что снятие денег с мастерсчета составляет 10 процентов от суммы., либо ждать 40 дней. Вот теперь и расскажите мне, как в данной ситуации мне поступить. Продавая квартиру в Екатеринбурге мы не могли согласовать сделку с органами Опеки и соотвественно уже приобрели квартиру в Москве в ипотеку, часть которой планировали погасить с продали квартиры. Так как в втб в принципе невозможно сразу наделять долями несовершеннолетних, мы продолжили свою историю уже со сбербанком. Ежемесячно, мы выплачиваем около 90 тысяч только процентов по ипотечному кредиту., поэтому горим желанием погасить этот кредит хотя бы частично. Но оказывается с втб не так то легко деньги свои вывести. Переплата по процентам это конечно меньшее зло по сравнению с вашими тарифами и менеджерами на местах.

Добрый вечер. Скажите пожалуйста, смогу ли я положить в отделении ВТБ в Туле наличные деньги на свой мастер-счет, открытый в Москве? Или в Туле также необходимо открыть счет, пополнить его, а потом перевести деньги со своего счета в Туле на свой счет в Москве? Взимается ли при этом какая-либо комиссия? Две суммы, 200 тысяч руб. и 700 тыс. руб.

Здравствуйте. 26.02.2019 подал исполнительный о снятии ареста со счетов, но до сих пор весит долг. Это уже вторая подача документов. Первая отказ что не прописана сумма на счете, пришлось обратно идти к приставам и прописывать сумму долга. Это длится уже вторую неделю.звонки на горячую линию, это вообще бесполезная функция, кроме суммы долга и номера исполнительного производства и суммы не узнать, отсылают обратно в банк. А у меня заплатанный счет и там не закрытый овердрафт весит долг. Подскажите долго так метаться?