Хотел поделиться с пользователями «Диалога» личной историей.
Являюсь более 6 лет зарплатным клиентом Альфа-Банка с премиальным пакетом услуг «Максимум Ultra free». Сегодня первый раз за это время возникла срочная необходимость оформить потребительский кредит в сумме 70 000 рублей на короткий срок около 6 месяцев.
Открыв приложение банка, я рассчитывал, что этот процесс не займет у меня более получаса. Но не тут-то было… Оказалось, что кредит я могу взять только минимум на 500 000 рублей на срок 5 лет. Такая сумма мне не нужна.
Оставив обращение на электронную почту персональному менеджеру, через некоторое время я получил звонок с обратной связью от представителя банка.
Сотрудник разъяснил мне, что у меня есть персональное предложение от банка, в рамках которого я действительно могу получить сумму только от 500 000 до 2 900 000 рублей.
Был предложен вариант оформить пол миллиона рублей и погасить досрочно… казалось бы приемлемый исход событий) Но … ближайшее досрочное погашение можно сделать только 16 апреля!
Т.е. получается, что полтора месяца нужно платить проценты на полную стоимость кредита, а это ведь совсем не маленькая сумма!
И тут возникает вопрос: почему банк выставляет такие жесткие ограничения по суммам? С чем это может быть связано? Хотят заработать на процентах? Почему нет досрочного погашения день в день, разве это вообще законно?
При этом на сайте банка есть потребительский кредит от 30 000 рублей на срок от 1 года…
Не стал я спорить и разбираться… Зашел в приложение Сбера и оформил кредит за пару минут!
Вот она клиентоориентированность в деле. Очень разочарован в Альфе, если честно!!!
Поделитесь вашим опытом обслуживания в рамках зарплатных проектов. В каких банках? Какие привилегии реально используете? В чем выгода по сравнению с обычными клиентами?
В июне месяце текущего года, проведя анализ своих банковских приложений, решил впервые, воспользоваться накопительным продуктом в "Озон" банке.
Знакомство с нашей площадкой общения по финансовым вопросам на Банки ру принесло мне неоценимую помощь в повышении своей финансовой грамотности. Зайдя на главную страницу и нажимая "Новости и общение" - заходим в "Диалог" - читаем посты и делимся своим опытом в этой сфере :
Листая предложения по различным финансовым продуктам на нашей платформе Банки ру, заинтересовался акцией "Розыгрыш 30 призов по 25 тыс. за открытие онлайн вклада".
Мы с супругой планировали поменять ей телефон. Старый телефон прослужил верой и правдой 6 лет. Он бы ещё послужил, но батарея уже плохо служит, но и функционал слабоват. Определились с маркой нового телефона. Начали мониторить цены в магазинах. Цена примерно одна и та же. Всё таки хотелось купить телефон с хорошей скидкой, подходящих категорий кэшбэка не было.
Я тоже решила написать о своем опыте в получении практически "космического" (иначе и не скажешь) кэшбэка от Т банка. Я давно мечтаю поехать в Казань, вот уже как несколько лет. Такая маленькая мечта. Но все не получалось: то не с кем, то дорого, то времени было мало спланировать поездку. Но мысль о вожделенной поездке прочно засела у меня в голове. А в июне 2026 г. где-то в середине месяца мне выпала дополнительная категория кэшбэка на июнь -35 % на ЖД билеты. Я выбрала эту...
В преддверии Международного женского дня россияне увеличивают расходы на цветы, что приводит к росту среднего чека на эти покупки, свидетельствуют данные Ингосстрах Банка.
В условиях постоянных изменений на рынке недвижимости и финансовых инструментах, важно быть в курсе актуальной информации о процентных ставках по ипотеке. В связи с этим, представляется интересным провести анализ тенденций и прогнозировать, какая процентная ставка по ипотеке может ожидать российских граждан в 2025 году.
Чаще всего бизнес в стране открывали ритейлеры, производственные и ИТ-компании.
Рассрочка от 50 тысяч рублей скоро будет отражаться в кредитной истории россиян и влиять на выдачу новых кредитов и ипотек, заявили в ЦБ.
Раньше никогда не думал об этом и всегда выбирал дебетовые карты по % кэшбэка. В эру высоких ключевых ставок посчитал, что зачастую выгоднее свои средства держать на вкладах и накопительных счетах, а тратить деньги с кредитных карт. Это действительно оказалось намного выгоднее. Мало того, что и кредиток можно получать кэшбэк, так еще и свои деньги приносят постоянный % со вкладов. Многие ли так делают?
Альфа-Банк снизил ставки на 1–3,5 процентного пункта по потребительскому кредиту с обеспечением.
С 06.03 БРС снизил ставки по всей линейки вкладов
Пару дней назад открыл вклад в банке Свой Банк с эффективной ставкой 22, 75%. Вклад можно открыть на сайте банка или через сайт banki.ru, процентная ставка совершенно одинаковая разница лишь в том, что banki.ru предлагают за открытие такого вклада 3.000 банкимани в течение 20 дней после открытия вклада. Подал заявку, с некоторыми сложностями, интерфейс интуитивно непонятный. Дальше самое интересное, у меня были деньги на карте Свой Банк и при открытии вклада в банке соответственно никаких...
Хоум банк изменил условия по % по линейке вкладов, при пролонгации.





