Забота о клиенте не знает границ
Недавно в народном рейтинге банков поступил интересный отзыв, в котором клиент описывает очень «заботливое» отношение - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12328425/
Клиент попытался снять средства со своего долгосрочного вклада в Совкомбанке, предварительно подав заявку и подтвердив её по телефону. Несмотря на выполнение всех формальных процедур, включая подписанное согласие о рисках мошенничества, представитель службы безопасности потребовал раскрыть детали финансовой операции. Отказавшись раскрывать такую информацию, клиент столкнулся с блокировкой выдачи собственных средств.
Банк уведомил клиента, что блокировка операций была временной мерой безопасности, направленной на защиту от возможного мошенничества. Сотрудник банка действительно звонил клиенту для подтверждения личности и крупных финансовых операций.
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Сегодня в чате поддержки Т-банка появилось сообщение о том, что с 15 сентября 2026 года вступают в силу изменения по условиям переводов между физическими лицами.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Все мы помним пословицу " Не имей 100 рублей, а имей сто друзей ". Пословица подчёркивает ценность дружбы и социальных связей, ставя их выше материального богатства. Она учит важности построения и поддержания хороших отношений с людьми.
Вы знаете людей, которые не любят мороженое? Я не знаю таких людей . Сколько сортов мороженного есть? Я взялась посчитать сколько я знаю насчитала 20.И,это только 20 .И,это же не всё!! А сколько различных вкусов, от традиционных до необычных, с перцем, кальмаром, мясным вкусом и т. д.Из необычных вкусов, пробовала с креветками Что могу сказать, не моё, но любителям нетрадиционных вкусов понравится. Мое любимое пломбир и крем брюле.и желательно побольше. Побольше, имею в виду...
Несколько университетов Петербурга за год повысили стоимость обучения на 15%, пишет 9 июня "Коммерсант СПБ".Приёмная кампания стартует с 20 июня. Практически везде цена выросла от 5% до 15%.
Поколение зумеров (родившихся с 1997 по 2012 год) активно переосмысливает финансовую грамотность, стремясь к накоплениям и финансовой независимости. Они выросли в эпоху интернета и технологий, что дает им преимущество в доступе к информации и умению пользоваться онлайн-инструментами для управления деньгами, инвестициями и бюджетом. Зумеры понимают важность создания финансовой подушки безопасности и планирования расходов, несмотря на сложности с ведением бюджета и финансовой уверенностью — лишь...
Ракетку испанского теннисиста Рафаэля Надаля, которой он играл во время финала чемпионата Roland Garros в 2017 году, продали на аукционе за рекордные $157,3 тыс., сообщает ESPN. В пересчете на российские рубли это около 12,5 млн, если вы начали подсчитывать в уме).
Подскажите, в каком банке сейчас хорошие условия по кешбекам?
Увидел в офиц канале тг Банка России интересное про то, как меняются привычки людей по платежам.
Устали от хаоса в финансах? Пора взять свои деньги под контроль с помощью современных финансовых приложений!
На прошлой неделе в ряде региональных СМИ появилась новость о новых правилах установки заборов на дачных участках. Ее тут же подхватили и разнесли телеграм-каналы.
Приветствуем всех участников сообщества Диалог! Мы заметили, с каким удовольствием вы поддерживаете юмористические публикации, поэтому решили запустить конкурс мемов. Он позволит вам проявить свою креативность и чувство юмора на тему финансов.
