Распространенные мифы о страховках в путешествии: разъясняют эксперты

Реальность несколько сложнее. Страховые компании включают в страховки для пакетных туров, как правило, продукты, отличающиеся по условиям от тех, что они продают прямым клиентам на своих сайтах. А именно – более дешевые. Поэтому в «пакетных» полисах часто предусмотрены минимальные страховые суммы, а также установлены лимиты по важным рискам. Но самое важное, что почти всегда в таких полисах есть и франшиза: то есть за обращения к врачам какую-то сумму надо будет выложить из своего кармана.

Например, в поездке турист подхватит вирусную инфекцию и обратится к врачу – ему придется заплатить франшизу 30$, и только остальные расходы уже покроет страховая компания. Если через пару дней он сломает руку, то это будет уже новый страховой случай, за который придется снова оплатить франшизу.

В связи со сложностью оплаты во многих зарубежных странах (у вас просто может не быть наличными при себе нужной суммы), эксперты рекомендуют подумать над тем, чтобы в дополнение к туроператорской страховке оформить дополнительный страховой полис без франшизы – и с максимальным набором рисков в пределах страховой суммы. Особенно – если вы едете с семьей. Стоимость медицинских услуг зависит от страны пребывания и тяжести страхового случая. К примеру, в Таиланде при госпитализации и операции, сумма на лечение может составить более 2 млн рублей. Очень дорогая медицина – на Кубе, в Венесуэле, в Мексике. В Европе суммы на лечение тоже совсем не «турецкие». И в самой Турции в сложных случаях, особенно требующих длительного нахождения в госпитале – тоже может не хватить минимальной страховки.

Совсем не всегда так. В больших туристических центрах, на массовых курортах, чаще всего все так и есть. Однако ситуации бывают разные. Например, турист может самостоятельно обратиться к отельному врачу (а это может быть платно и к страховке отношения не имеет!).

Если что-то произойдет с туристом в редких, экзотических странах, или в той же Турции, но вдали от курортных центров – придется экстренно обращаться в ближайшую местную клинику, у которой может просто не быть договора с вашим страховщиком. Тогда оплатить медпомощь могут потребовать на месте. В таких случаях страховая компания компенсирует все понесенные расходы – но уже после возвращения! А на месте надо будет платить именно туристу. Поэтому всегда стоит иметь запас денег на экстренное обращение к врачам.

Обратите внимание, что в страховках еще есть особые «компенсационные» риски – страховщики возмещают эти расходы только после возвращения туриста домой, а не платят за них сразу. Это, например, стоимость выписанных врачом лекарств, расходы на проезд до клиники (такси), мобильная связь с сервисным центром.

Не стоит думать, что страховщика легко обмануть, оформив полис, не указав, что вы уже за границей. На практике есть нередкие случаи отказов в организации медпомощи: понять, что полис оформлялся именно под уже случившееся страховое событие – несложно. У страховой компании есть все инструменты для этого, включая поминутное сопоставление времени покупки полиса и обращения к врачу, проверка авиабилетов, даты въезда в страну и пр.

Поэтому всегда стоит заранее позаботиться об оформлении страховки, до своего выезда за границ

Не совсем так. По ОМС действительно можно получить медицинскую помощь в любой точке России.

Однако полис ОМС не покроет расходы на медицинскую транспортировку, визит третьего лица к заболевшему или травмированному туристу в случае госпитализации, или на сопровождение его детей домой. Не входит в покрытие ОМС компенсация стоимости выписанных врачом лекарств или средств фиксации и целый ряд других рисков, которые входят в туристический страховой полис.