У каждого был момент когда приходилось обращаться в магазин с просьбой возврата товара. Если не было - Вы человек весьма и весьма везучий!
Скажу честно и опираясь на многолетний опыт работы - когда стоит давить на продавца, а когда лучше сэкономить время и нервы и просто договориться на выгодных для всех условиях.
Всё одновременно и просто и сложно, потому что клиенты и продавцы разные, а Федеральный закон о защите прав потребителей один. И с ним уже не поспоришь. Конечно не все продавцы с охотой примут товар обратно, но и бывает клиенты перегибают палку - был случай когда клиент хотел вернуть по гарантии бензопилу, у которой цепь заступилась и она пилит не достаточно быстро.... Это конечно из ряда вон, но такое бывает!
Хочу вкратце описать процедуру возврата, опираясь на Федеральный закон, но своими словами, ясно и просто:
Проще всего будет вернуть товар, который не был в использовании, и желательно в течении двух недель, при этом даже наличие упаковки не имеет значения, и даже если Вы потеряли чек (можете доказать наличием списания со счёта, либо показанием свидетелей). Если товар сломался, то тут два основных пути - делать экспертизу (что является большой сложностью в маленьком городе) либо договариваться с продавцом (который скорее всего отправит товар на завод, и у него будет 45 календарных дней для выяснения причин поломки). А там уже как повезёт.... Поэтому многие покупатели прежде чем приобрести дорогостоящий инструмент или технику, выясняют у продавца что будет при наступлении такого обстоятельства. И считаю это весьма правильно. И желаю Вам от всей души чтобы ни у кого не возникало таких обстоятельств, которые запросто могут подорвать нервную систему....🤝
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
На площадке «Диалога» можно часто встретить тех, кто приходит и цепляется к авторам, пишущим про лайфхаки по экономии. Пусть это небольшие деньги, но у всех ведь разные потребности. Вот приходят и говорят: «Ну и что, твоя экономия — это всего лишь тарелка супа. Стоит ли вообще об этом писать?»
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Сегодня в чате поддержки Т-банка появилось сообщение о том, что с 15 сентября 2026 года вступают в силу изменения по условиям переводов между физическими лицами.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Дамы и господа, уже скоро! Неотвратимо наступает 14 февраля - День Святого Валентина. По одной из версий благодарить за этот праздник мы должны некоего священника Валентина, который проводил тайные венчания без разбора, а когда всё раскрылось, был казнен как раз 14 февраля. В США его начали отмечать сразу после обретения независимости страны в 1776 году, а в Россию День святого Валентина пришёл относительно недавно — после распада СССР, в 1990-х годах.
Здравствуйте, читатели! Это очевидный лайфхак, многие сталкивались, но причин таких чудес не знали. Кто-то радуется, кто-то удивляется, когда видит окончательную выгодную цену. Почему так происходит?
Не так давно в приложении Золотого яблока появилась лаймовая рулетка, где можно выиграть различные призы. Хочу поделиться своим результатом за 1,5 месяца.
Семейная ипотека – это специальная государственная программа поддержки семей с детьми. Она направлена на улучшение жилищных условий путем выдачи кредитов на покупку жилья по сниженной процентной ставке. Основная цель данной меры поддержки населения – стимулировать рождаемость и повысить уровень доступности недвижимости для молодых родителей.
Не секрет, что многие банки практикуют бонусы и выплаты по акциям "Пригласи друга".
Близится пятница 13-ое.
Последнее время в сетевых супермаркетах замечаю, что уже нет особенного разнообразия товаров.
Финансовая подушка - это не про богатство, не про "черный день", а про свободу. Свободу уволиться с работы, которая не по душе, свободу уйти на больничный, не переживая, что это скажется на доходах.
У меня были дебетовые карты разных банков и в каждом я подключала опции для получения кешбэка от покупок. Но он везде был небольшим и меня не очень устраивало. Как-то увидев рекламу решила себе открыть виртуальную карту от Яндекс банка - Яндекс пэй. И, скажу честно была приятно удивлена. Во первых там каждое первое число месяца дают самостоятельно выбрать категории. Категории довольно разные, можно выбрать на все покупки, кафе, АЗС, аптеки и еще много разных. Так же каждый понедельник можно...












