Как найти брокера и не пожалеть?

Этот вопрос волнует не только начинающих инвесторов, но и клиентов уже имеющих опыт. Меняющийся рынок, качество и удобство предоставляемого сервиса, уровень поддержки компании и ее тарифы — это ряд параметров, которыми руководствуются потенциальные инвесторы при выборе брокера. Они же вынуждают и действующих клиентов инвестиционных компаний искать наиболее привлекательные условия для дальнейшего обслуживания.

Брокер не оказывает услуги на безвозмездной основе. Поэтому, как правило, первоочередной выбор клиента сводится к компаниям с наиболее лояльной тарифной политикой и дополнительными бонусами для новых клиентов. Но кроме стоимости обслуживания есть и другие опции, позволяющие оценить эффективность той или иной инвестиционной компании.

Итак, на что же стоит обратить внимание при выборе компании?

Отзывы.  Рейтинг, который формируется за счет поступающих обращений от пользователей с оценками деятельности инвестиционных компаний, дает возможность ознакомиться как с положительными историями, так и с отрицательными моментами.

Гарантия законности совершаемых операций. Надежность компании играет основополагающую роль, и на сайте ЦБ представлен реестр компаний, имеющих лицензию на осуществление брокерской деятельности. В дополнение к одобрению регулятора надежность брокера можно отслеживать на сайтах специализированных агентств. А стаж на рынке и масштаб деятельности компании послужит дополнительным фактором, влияющим на интерес со стороны потенциальных клиентов.

Перечень оказываемых услуг и их стоимость. При выборе компании с целью долгосрочного сотрудничества данные критерии имеют основное значение, но тарифы и регламент оказания брокерских услуг со временем подвергаются изменениям, и делать свой выбор на основании только лишь этих данных не стоит.

Инструментарий и программное обеспечение брокера. Обширный список доступных инструментов, позволяющий инвестировать, дает клиенту больше возможностей, а удобство и простота использования программного обеспечения гарантирует комфортное и безопасное взаимодействие. К сожалению, нередко пользователи встречаются и с  негативным опытом использования ПО.

Поддержка. Каждый клиент хочет получать качественное обслуживание независимо от канала коммуникации, будь то офис компании, контактный центр или чат. А инвесторам без соответствующего опыта требуется регулярная поддержка, и важным фактором при выборе компании является получение оперативной и компетентной обратной связи в рамках взаимодействия с персональным менеджером.

Учебный материал. Доступность дополнительного образования позволяет повысить уровень знаний в сфере инвестиционной деятельности.

А по каким параметрам вы выбирали инвестиционную компанию? Поделитесь своей историей обслуживания и помогите другим пользователям сделать свой выбор.