Одностороннее повышение цен под видом «подарков» и полное безразличие поддержки
Хочу поделиться ситуацией, как МегаФон относится к своим давним клиентам.Прислали SMS с заголовком «Сделайте тариф МегаСильнее!» и предложением подключить бесплатную опцию. По смыслу текст выглядел как обычная рекламная рассылка. Оказалось же, что под этим ярким соусом МегаФон в одностороннем порядке поднял абонентскую плату с 450 до 610 рублей, а срок для отказа установил минимальный.Достучаться до живой поддержки — отдельный квест. Везде глухая стена из ботов: ни по телефону (0500), ни в чате приложения пробиться к человеку практически невозможно, робот крутит ответы по кругу.Кое-как через ботов удалось зарегистрировать заявку (№ 1528991071). В итоге мне пришлось экстренно доплачивать деньги, чтобы просто оставаться на связи. По заявке никто из сотрудников даже не соизволил перезвонить или уточнить детали — прислали стандартную отписку в SMS и кинули бонусов на счет на 3 месяца.Когда после этого пришел опрос о качестве «Решена ли проблема?», я честно ответила «НЕТ» (цифра 2). И что сделала система? Просто автоматически закрыла обращение! Никто даже не попытался связаться и решить вопрос до конца. Полноценного диалога с клиентом нет, одна имитация работы.
Мы продолжаем поддерживать авторов, кто готов писать регулярно, но не ради количества, а ради действительно сильного контента.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансовых продуктах, которыми вы пользуетесь или пользовались раньше, и объясняли неочевидные вещи про них. Столько много полезного и интересного было опубликовано. Спасибо всем участникам!
Сегодня в чате поддержки Т-банка появилось сообщение о том, что с 15 сентября 2026 года вступают в силу изменения по условиям переводов между физическими лицами.
Все мы помним пословицу " Не имей 100 рублей, а имей сто друзей ". Пословица подчёркивает ценность дружбы и социальных связей, ставя их выше материального богатства. Она учит важности построения и поддержания хороших отношений с людьми.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы рассказывали, во сколько вам обошлись (или обойдутся) сборы ребенка в школу в этом году. Комментарии этого конкурса — просто кладезь лайфаков для родителей;)
Иран объявил об атаке на Израиль. Эта война может повлиять и на Индию. Индия выразила обеспокоенность в связи с иранскими ракетными и беспилотными атаками на Израиль и последующей обстановкой на Ближнем Востоке. Растущее экономическое сотрудничество Индии с Ираном, в частности, связанное с проектами развития порта Чабахар, находится в тупике.
Современная экосистема розничных финансов и телекоммуникационных услуг приучила потребителей к максимальной бесшовности повседневных процессов. Одним из самых массовых и привычных финтех-инструментов автоматизации стало автопополнение баланса мобильного телефона. Возможность один раз связать счет дебетовой карты с абонентским профилем, чтобы система сама перечисляла фиксированную сумму при достижении критического порога (например, при остатке менее 50 рублей), воспринимается как базовый...
Индустрия развлечений, ИТ-технологий и домашнего досуга в 2026 году функционирует в условиях тотального доминирования удаленных распределенных мощностей. Одним из самых массовых и динамично развивающихся направлений стал облачный гейминг (Cloud Gaming) - технология, позволяющая запускать сложнейшие современные графические программы и игры на слабых офисных ноутбуках или смартфонах за счет трансляции видеопотока с мощных удаленных серверов. Финтех-инфраструктура этих платформ создана для...
Сегодня получила деньги за два проданных лота с инструментами.
🗓 Позавчера состоялось одно из знаковых событий для индустрии робототехники и, безусловно, для технологического рынка Китая: компания Unitree вышла на публичный рынок на Шанхайской фондовой бирже.
Ранее я уже рассказывала про заказ еды со скидкой до 40%, сегодня я расскажу про возможность заказа со скидкой чуть поменьше, около 15%.
Как-то видела шутку в интернете: "Если вы хотите отложить за год 12 миллионов, то просто откладывайте каждый месяц по миллиону. И в конце года у вас будет уже 12 миллионов". Совет хороший, конечно, если у вас действительно есть возможность откладывать каждый месяц по миллиону. Но мой пост для более простых людей. Которые ищут возможности для увеличения своих накоплений. И в этом посте я поделюсь с вами теми способами, которую использую я.
Хyeta eblan govno Лето 2026 года войдет в историю российского банковского сектора как время рекордного оттока денег населения. По данным Центробанка, только за первые две недели августа россияне сняли со своих счетов около 286,4 млрд рублей (примерно 3,4 млрд долларов). Sosite В июле прирост наличных составил 643,4 млрд рублей, в июне — около 450 млрд. Всего с начала года наличных стало больше примерно на 2,45 трлн рублей. Россияне рекордно выводят деньги из банковской системы. Что стоит за...