Т-Банк слил документ, о котором молчат все банки...
Спойлер: у них есть секретный список того, за что вас могут тихо кинуть из бонусной программы. Без предупреждений, без права на объяснения — просто «вы попали под пункт такой-то».
Нашел этот документ. Разбираю по полочкам.
Что там вообще есть:
😳 Купил товар у себя, своей компании или у родственника — подозрительно
😳 Затарился по-крупному не для себя, а на перепродажу — подозрительно
😳 Совершил покупку строго в конце месяца, да еще на сумму, дающую максимум бонуса — подозрительно
😳 Регулярно отменяешь покупку сразу после начисления кэшбэка — подозрительно
😳 Твой IP или устройство совпадает с другим «подозрительным» клиентом — тоже красный флаг
😳 Поймал глюк с курсом валют и попытался на этом заработать — вообще все, до свидания бонусы
И вот самое дикое — в документе есть реальный разобранный кейс. Из-за технического сбоя доллар в приложении продавался на 8% дешевле рынка. Один клиент заметил это и погонял деньги туда-сюда циклами — покупал, продавал, снова покупал. В итоге в долларах он не остался, деньги вернулись в рубли. Но банк все равно расценил это как попытку нажиться на ошибке, а не как обычную операцию — потому что сам факт цикличности выдал намерение.
Мое мнение: часть пунктов — это реально адекватная защита от накрутчиков и серых схем, тут вопросов нет. Но вот формулировка про «покупки строго в конце месяца ради максимального бонуса» — это смущает. Ведь именно так ведет себя буквально любой человек, который просто умеет считать свои финансы и подгадывает траты под акции. Получается, обычная финансовая дисциплина теперь может читаться банком как злоупотребление?
По ощущениям, банки в принципе все жестче закручивают гайки вокруг программ лояльности — кэшбэк перестает быть «просто бонусом» и превращается в поле битвы между тем, что разрешено, а что нет.
Вопрос к вам:
— У вас снимали кэшбэк или банили из программы лояльности без внятных объяснений?
— Считаете, что банк вправе так закручивать правила, или это уже перебор?
👇 Давайте в комменты, устроим батлл «клиенты vs банк» — интересно почитать ваши истории
❤️ Лайк, если для вас это тоже стало новостью — так больше людей увидят этот разбор
Теплый сентябрь пролетел в один миг. Подарил нам, перед зимними долгими месяцами солнечную золотую осень 🍁.
Захожу сегодня в приложение Озон Банка, а там необычный баннер.
Практически все пользователи нашей платформы участвуют в акциях различных банков с получением выгодных скидок на приобретение всевозможной продукции...В мобильных приложениях банков и на сайтах сервисов, постоянно публикуются предложения на текущий календарный период (день).
В октябре появились категории кэшбэка у карты «Апельсин». Очень даже неплохо, а ведь, карта просилась на «закрытие».
Решила оформить дебетовую карту Вайлдберриз Банка по ссылке от друга. Это можно сделать прямо в приложении маркетплейса Вайлдберриз , выполнив несколько простых шагов.
Сама я не водитель, но родственники пользуются некоторыми дебетовыми картами для оплаты на АЗС и получают кэшбек.
С июля 2025 года льготные категории граждан могут открыть специальный социальный вклад в системно значимых банках. Данный продукт позволяет выгодно сохранять сбережения, но имеет лимиты.
Не повезло мне, Яроника. Тоже не могу оформить данный вклад((
Хотя..... ПОВЕЗЛО! Я в группе людей, которые сами заработают эти денежки))
Экосистема транзакционного маркетинга
Эстетика бесшовного ресторанного финтеха
Как предотвратить неожиданные списания в дальнейшем
Расскажу на своём примере, как я получила дополнительное вознаграждение, воспользовавшись приглашением дочери открыть накопительный счёт в ВТБ.
Банк России 11 сентября 2026 года, по прогнозам 18 из 19 опрошенных экспертов, сохранит ключевую ставку на уровне 14% годовых. Альтернативный сценарий - символическое снижение на 0,25 п.п., до 13,75%. Казалось бы, кредиты должны дешеветь. Но на практике этого не происходит.
Банк Локо снижает % ставки по своим НС с 13.09 Снижение коснется ВСЕХ , в том числе и открытым, ранее НС, т.к снижается базовая ставка. Снижение , считаю , что существенное , до -2% по некоторым счетам из линейки.
Вайлдберриз Банк продлил до 31.10.2026 акцию, в рамках которой держателям дебетовой карты «Мир» начисляется кэшбэк 5% за любые покупки.